הספרות דנה באופן נרחב בהתנהגות בריונית במקום העובדה הבאה לידי ביטוי בסגנון מתפלמס –ברוטאלי. בריונות במקום העבודה מגדרת כאלימות מילולית ופיסית, כוחניות ואגרסיביות במקום העבודה
סקירת ספרות זו דנה בקשר בין התנהגות בריונית של המנהל לבין מבנה אישיות, לחץ העובד ואיכות חיים בקרב עובדים.
בין הסיבות הנעוצות בפרט עצמו ניתן למנות קושי בתקשורת בין –אישית, שליטה עצמית, אימפולסיביות, רצון מתמיד לשליטה, נטיות לנקמנות, קושי להגיע לפשרה ולהסכמה, חרדה, והיסטוריה אישית.
העבודה הנוכחית עוסקת בבריונות המנהל, כאשר בעשורים האחרונים קיימת התייחסות ותשומת לב מרובה להתנהגות בריונית במקום העבודה כתופעה נפוצה במדינות מערביות רבות.
בחינת נתונים הנוגעים לחשיפה של עובדים במדינת ישראל לתופעת התוקפנות במקומות עבודה מעלה כי 47% דווחו על התנהגות בריונית מצד מנהליהם, מעל 20% מהמשתתפים בסקר מצאו את עצמם קורבן להאשמות מצד המנהל 18% זכו להתנהגות פוגענית ברבים ו- 9% דווחו על לעג מצד מנהליהם. ניתן להבין כי רבים חוו התנהגות בריונית במקום העבודה
הספרות מעידה על כך שלבריונות המנהל השפעות שלילות על העובד בבחינת לחץ וירידה באיכות החיים. התייחסות נקודתית לכל משתנה הנקשר לבריונות המנהל מעלה את המשתנה איכות חיים בקרב עובדים, כאשר איכות החיים כוללת תפיסות של מערכות יחסים סוציאליות, בריאות פיסית, תפקוד במסגרת הפעילויות היומיות, סטאטוס כלכלי, רווחה ועוד
המושג לחץ, במצבי חיים שונים בכלל ובחיי העבודה בפרט, הפך להיות שדה מחקר נפוץ בעשורים האחרונים ואכן, בשנים האחרונות קיימת התעניינות גוברת בעולם ובארץ בנושא לחץ בעבודה, השפעתו והדרכים למניעתו. לחץ הנה תגובת נגד הנובעת בעקבות לחצים מוגזמים או סוגים שונים של דרישות במסגרת העבודה.
הבקשות הדחופות יוצרות דרישות שהעובד לא מסוגל להתמודד עמן. למעשה נוצר חוסר איזון בין הדרישות לבין יכולת ההתמודדות של העובד. בהתייחס לבריונות המנהל והקשרו ללחץ העובד, עולה כי ההתנהגות האגרסיבית של המנהל משפיעה על הרצון לעזוב את מקום העבודה .
• בריונות
• הקשר בין בריונית המנהל לבין מבנה אישיות, לחץ ואיכות חיים בקרב עובדים.
• ביבליוגרפיה