באופן כללי, צידוקים עסקיים להשקעה ואימוץ של מערכות IT בארגונים מתייחסים  ל"יעילות". נקודת המבט של היעילות, מושתתת על כך שארגונים מאמצים מערכות אינפורמטיביות המבוססות על "ציפייה רציונליסטית להגברת היעילות הכלכלית של תהליכי העסקאות שלהם

סקירת הספרות הנוכחית בוחנת את הקשר בין הכנסת מערכות מידע לסביבת העבודה לבין היעילות והמוטיבציה .

בנקים ומוסדות פיננסיים הם אחד המשקיעים הגדולים ביותר בתחום מערכות המידע (IS), ויש אינדיקציות רבות לכך שמגמות אלו ימשכו בעתיד. בעיקרו של דבר, ההשפעה של טכנולוגיית המידע על יצירת ערך בכל ארגון מתרחשת גם באמצעות הגדלת ההכנסות, או באמצעות הפחתת עלויות ובכך משפרת את הרווחים התפעוליים.

במגזר הבנקאי חלה תמורה ניכרת בשנות ה -80 החל מארצות הברית, אחר כך אירופה וכעת בכפר הגלובלי. אימוץ מערכות מידע כמו SISP הפכו חלק בלתי נפרד מסביבת העבודה הבנקאית. תעשיית הבנקאות חווה שינויים עצומים הקשורים בהתפתחויות בתחום ה- ICT לאורך השנים, מתוך השאיפה להישרדות, שמירה על נתח השוק הקיים ופיתוח בר קיימא.

טכנולוגיית מידע (IT) זוהתה כאחד מהמקורות העיקריים של יתרון תחרותי בחברות רבות בהיותה יוצרת שינויים יסודיים בטכנולוגיה העסקית. טכנולוגיית מידע הופכת להיות יותר ויותר המרכיב החיוני של חיי היומיום ובפעילות עסקית, בקבלת החלטות שיווק, כמו גם בתחום התקשורת ומכירה.

יעילות המשימות היא מדד חשוב לצורך מדידת ההצלחה או האפקטיביות של המערכת. מערכת יעילה מסייעת למשתמשים בביצוע המשימות שלהם. למערכת המידע החשבונאית יש השפעה משמעותית על תהליכים הקשורים לתקצוב, דיווח כספי, ביקורת פיננסית ועוד. היתרונות של מערכת יעילה כוללים שיפור השירות ללקוח, צמצום הביורוקרטיה וגישה טובה יותר למידע, שיפור ביטחון באמצעות שקיפות מוגברת ועוד.