סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין אי וודאות בעבודה לבין שביעות רצון ומוטיבציה.//שביעות רצון העובד מהארגון ומתפקידו/
גורמים המשפעים על שביעות רצונו של העובד/
מוטיבציה = הנעה/
הקשר בין אי וודאות בעבודה לבין שביעות רצון ומוטיבציה/.
הקשר בין שביעות רצון לבין הנעת העובד//
אי הודאות בעבודה (עמימות) מתייחסת לנדרש ולמצופה מהפרט בעבודתו בבחינת מטרות, אחריות, סמכות ודרכי ביצוע. הרגשת אי הודאות מאופיינת כמצב פסיכולוגי כך, שככל שמידע ארגוני יתקשר באופן ברור ועקבי לעובד, כן יגבר ביטחונו ביחס לדרישות תפקידו ומיקומו בארגון. במידה ולא יחווה העובד אי הודאות קיימים שלושה מקורות להתפתחות תפקידית: הגדרת מרחב האחריות של העובדים, מערך הציפיות מהעובדים וזמינות המידעׁ(1990 Katz, , Kahn). אי הודאות מוגדרת גם כנטייה לתפוס מצבים, תופעות תופעה או סידרה של מקרים בעבודה כלא ברורים וכי סובלנות כלפי אי הודאות היא הנטייה לתפוס מצבים עמומים אלו כבלתי מאיימים. אי הודאות נוצרת לרוב כאשר לעובד אין מספיק מידע אודות מצבים שונים בארגון ולכן אי הודאות מתאפיינת כמצב חדש לגמרי אשר אינו מוכר לעובד, מצב מורכב בו יש מספר גדול של אלמנטים הבאים לידי חשבון או מצב המעמיד מספר יסודות בסתירה אחד לשני. מצבי אי הודאות מהווים לרוב חידוש לארגון לכן בד"כ גם לא קיימים פתרונות מיידיים לבעיה. כמו כן, עובדים מגיבים באופן שונה למצבים מעין אלו או מפרשים את הדברים באופן שונה ולכן מצב של אי הודאות שונה מעובד לעובד. עובד יכול להגיב בחיוב למצב ולכן גם מפתח סבלנות לאי הודאות שנוצרה (2006 ,Hunter).
********************************************************************** עבודה זו כוללת סקירת ספרות בנושאים הבאים:
שביעות רצון העובד מהארגון ומתפקידו/
גורמים המשפעים על שביעות רצונו של העובד/
מוטיבציה = הנעה/
הקשר בין אי וודאות בעבודה לבין שביעות רצון ומוטיבציה/.
הקשר בין שביעות רצון לבין הנעת העובד