הערכה הינה תפקיד מעצב שמטרתה לשנות ולשפר פעילות שטרם הסתיימה ומספקת משוב לצוות המפעיל. משתני ההערכה בהערכה מעצבת הם: מטרות – סיוע בהגדרת מטרות וצרכים, תכניות פעולה – בחינת איכות הפעולות המוצעות, תהליכי ביצוע – קשיי ביצוע, תוצאות – משוב לגבי איכות התוצאות

סקירת ספרות זו בוחנת כיצד ובאיזו אופן הערכת המנהל את העובד משפיע על המוטיבציה ורמת הביצועים של העובדים.

תהליך הערכת עובדים הינו תהליך הטומן בחובו יתרונות רבים לארגון. דרך הערכת הביצוע של כל חבר בארגון ניתן להעריך את מידת יעילותן של שיטות העבודה בארגון ועל ידי כך לשפר את האפקטיביות הארגונית

תהליך הערכת ביצועי עובדים הוא תהליך פנים ארגוני מורכב המשמש, בגרסתו "הצרה", לפיתוח העובד ולשיפור התקשורת הפנימית בארגון ובגרסתו "הרחבה", כלי ניהולי כלל מערכתי, להכוונת הפעולות הנחוצות למימוש חזונו של הארגון .

נושא ההנעה של עובדים זוכה להתעניינות רבה בקרב חוקרים רבים. כל ארגון שואף תמידית לשפר את ביצועיו וכי ביצוע טוב  מותנה במידת ההנעה של העובדים .

ניתן להניע את העובד לצורך שיפור הישגים בעבודה בדרכים שונות. אחד הכלים הוא  שכר עידוד שמטרתו זה יצירת קשר בין תפוקת העובד לבין שכרו וכאמצעי לעידוד העובד להגביר את תפוקתו

היעילות של מערכת קו הייצור מהווה את התפוקה בעבודה, וכי קיימים גורמים קבועים שקובעים את תפוקת העבודה של פס הייצור. הגורמים הקובעים את תפוקת העבודה של פס הייצור כוללים את  המוטיבציה של העובדים, קצב העבודה ועייפות פסיכו פיסית.

מדידה והערכה של ביצועי עובדים (Performance Appraisal), נועדה לסייע לארגון לממש את פוטנציאל הביצוע המצוי בו.