בעקבות הגלובליזציה, התפתחות הטכנולוגיה והמדיה האינטרנטית, נוצרה תחרות סוערת בין חברות תקשורת קרבות. התחרות היא על ליבו של הצרכן הנחשף למגוון של מדיה טכנולוגית חדשות לבקרים. עם התחרות הגוברת בסביבה דינמית, יתרון תחרותי עשוי להיות חשוב מאוד כדי להשיג ביצועים טובים יותר ותוצאות טובות יותר.

מחקר זה בחן את הגורמים בעליית הצריכה שלא במדיה הרגילה והלינארית.

המדיה הטכנולוגית הפכה למרכיב מרכזי בחייהם של רוב הצרכנים ומכשירים כמו iPad VOD הפכו פופולריים במידה רבה. חברות תקשורת גדולות משקיעות יותר משאבים ביצירת דרכים חדשות להגיע לקהלים חדשות באמצעות פלטפורמות טכנולוגיות חדשות. קיים יתרון יחסי בבחינת, תוכן, נוחות, קלות השימוש וחשיפה לשימוש הקשור באופן חיובי לצריכת המדיה החדשה.

הצרכן מעוניין בעיקר בנוחות וחדשנות, לפיכך יש להדגיש המדיה החדשה המתמקדת בצרכי הלקוח המעוניין בחדשנות, קלות ונוחות. המסר הוא המדיה החדשה היא הדבר החדשני הבא, המעניק לצרכן אפשרויות שטרם נראו, מקל עליו ומאפשר לו ליהנות ממוצר מגוון וחדשני, למול המדיה המסורתית. למעשה, המדיה החדשה מגשימה במידה רבה את שאיפתו של כל צרכן המעוניין לרכוש מוצר טכנולוגי איכותי וחדשני.

מטרתו של המחקר הנוכחי היתה לבדוק את הקשר בין עליית הצריכה שלא במדיה הרגילה והלינארית לבין תוכן, אינטראקטיביות, קלות השימוש, נוחה וידידות למשתמש , חשיפה, עלות ומשתנים דמוגרפיים.

העבודה הנוכחית כללה סקירת ספרות הדנה בחדשנות ויתרון תחרותי, בטכנולוגיה חדשנית, בקשר בין טכנולוגיה חדשנית לבין ביצועי הארגון ובשימושים וצרכים במדיה הלא ליניארית. החלק האימפירי ניתח את השערות המחקר המתייחסות לגורמים בעליית הצריכה שלא במדיה הרגילה והלינארית.

כלי המחקר היה שאלון אשר התייחס למאפיינים הסוציודמוגראפיים, מאפייני צריכת המדיה, אינטרקטיביות בשימוש, העדפת רשת חברתית, שימוש במכשירי צפייה, סיווג התוכניות המועדפות, נכונות לשלם עבור שימוש בתכנים וסיווג התכניות המועדפות על הילדים.

מסקנות המחקר העלו כי קיים קשר חיובי בין צריכה במדיה שאינה רגילה ולינארית לבין מידת האינטרקטיביות בה משתמש הצופה, קיים קשר חיובי בין צריכה במדיה שאינה רגילה ולינארית לבין מידת החדשנות אשר באה לידי ביטוי בשימוש ברשתות חברתיות , קיים קשר שלילי בין צריכה במדיה שאינה רגילה ולינארית לבין הנכונות לשלם עבור צפייה בתכנים, קיים קשר חיובי בין צריכה במדיה שאינה רגילה ולינארית לבין מידת החשיפה לתכנים שונים ו-משים צורכות יותר מדיה שאינה רגילה ולינארית.