הבנק הנו התאגיד הבנקאי הוותיק בישראל, הגדול ובעל הפעילות הבינלאומית הרחבה ביותר מכל הבנקים הישראלים. הבנק נוסד בלונדון בשנת 1902 ומפעיל כיום 244 סניפים ברחבי הארץ ו- 83 משרדים בינלאומיים הממוקמים ב 21 צמתים פיננסיים בכל רחבי העולם.

עבודה זו בוחנת  את האפשרות להגדלת היקף הלקוחות באחד מסניפיה.

פרויקט זה בחן אפשרות להגדלת לקוחות הבנק באחד מסניפיו
מחקר זה בוצע בקרב לקוחות הבנק מתוך מאות לקוחות באמצעות מחקר מתאמי.
החברה היא בנק במדינת ישראל העוסק בכל תחומי הבנקאות
על כן נשאלה שאלת מחקר עיקרית:
מהם הגורמים המשפיעים על כוונות ההצטרפות לסניף?
השאלה המחקרית נבחנה בקרב נחקרים גברים ברובם, ממוצע גיל הנחקרים נמצא 31.24 שנים מרביתם נמצאו נשואים, בעלי השכלה תיכונית או אקדמית, מספר ילדים הממוצע לנחקר עמד על שני ילדים, 90% מהנחקרים מתגוררים במרכז הארץ.
המחקר העלה את הממצאים הבאים:
השערת המחקר הראשונה בה הוכח כי קיים חיובי בין נכסיות מותג לכוונות הצטרפות
השערת המחקר השנייה בה הוכח כי קיים קשר חיובי בין תפיסת מחיר לבין הצטרפות.
השערת המחקר השלישית בה הוכח כי קיים קשר חיובי בין נכסיות מותג לבין תפיסת מחיר.
לאור ממצאי המחקר הוצגו המלצות בהתאם וביניהם הומלץ לשפר ולהעצים את תדמית המותג הנתפס המוביל לכוונות הצטרפות, הומלץ גם על הנהלת החברה לערוך תחשיב מחודש בנוגע למחיר המוצר שהרי נמצא כי מחיר סביר מועדף על הצרכנים, לשם כך רצוי לערוך סקר ממוקד בנושא מחיר ותפיסת מחיר והפיצו בין צרכני החברה. בנוסף הומלץ לגבש מחיר רצוי תוך התייחסות לבניית נכסיות מותג הכוללת את תדמית המותג וערך המותג הנתפס, שכן קיים קשר חיובי בין נכסיות מותג, ערך ותדמית לבין תפיסת מחיר.