העבודה הנוכחית עניינה בבית האמנויות למוסיקה ומחול בעמק הצפון, ארגון המציג קשיים בפעילות הארגונית, מקצועית וכן חוסר בשיתוף פעולה בין המחלקות, המנהלים והעובדים בארגון. מכאן שמטרת הפרויקט היא לחבר בין המדורים השונים של המרכז למוסיקה בבית האמנויות וליצור תשתית עבודה משתפת ומשותפת המחברת בין חברי הצוות ומאגדת יחד את כל פעילות המרכז למוסיקה.
הדרישות של המאה העשרים ואחת מארגונים עסקיים הם להשתמש בכישרון העובד ליצור, לשתף ולהשתמש במידע כחלק מהאסטרטגיה התחרותית. במסגרת השינויים המהירים בעולם העסקים הגלובלי, ארגונים חייבים להאיץ את תהליכי הלמידה שלהם ולהתאים עצמם כמה שיותר מהר לעולם הסובב אותם. צוותים צריכים ללמוד כיצד לפתח ידע, לשתף מידע, ולהסתמך על הידע של כל אחד בכדי ליצור ידע חדש ומודלים חדשים ולא רק להתאים למודלים הקיימים כבר. ידע הנו תוצאה של כל צורה של למידה. "ידע חדש" מתייחס לידע "נדיר", יכולת לפתח ידע חדש המתמקד בידע החברתי ובתהליכים הקיימים בחברה מהווה חלק מיכולותיה של חברה, יש הטוענים כי על מנת להפוך את הידע למוצלח, ההיבט החשוב ביותר הוא לטפח תרבות ארגונית מתאימה. תרבות ארגונית מסייעת לעובדים להתמודד עם אי ודאות באמצעות סיפוק דרכים מקובלות, אמונות, ערכים, ונורמות המבטאים את התרבות הארגונית שלהם. תרבות ארגונית בחברה מנחה את כלל העובדים כיצד לנהוג, לעבוד, לקבל החלטות, לתגמל, לפעול באינטראקציה זה עם זה ועם בעלי עניין אחרים ועוד. כאשר התרבות הארגונית, היא תרבות של ביצועים והצלחה, היא מובילה להשלכות חיוביות בבחינת קידום ופיתוח החברה. יתר על כן, מחקרים רבים מצביעים על כך שתרבויות היררכיות עשויות לעכב באופן משמעותי את הצלחת מעבר הידע ואכן, נמצא כי תרבות ארגונית היררכית מקשה על סוציאליזציה והפנמה בתהליך מעבר ידע. על מנת שהתרבות הארגונית תאפשר מעבר של ידע ואפקטיביות, יש ליצור אמון בין עמיתים לעבודה, המהווה תכונה חיונית בתרבות הארגונית ולה השפעה חזקה על שיתוף ידע. חברי הקבוצה דורשים את קיומו של אמון כדי להגיב בגלוי ולחלוק את הידע ו-תקשורת בין הצוות – התקשורת כאן מתייחסת לאינטראקציה אנושית. אינטראקציה אנושית משופרת תלויה במידה רבה בקיומן של הרשתות החברתיות במקום העבודה. צורה זו של תקשורת הנה מהותית ומעודדת העברת ידע.
העבודה הנוכחית עניינה בבית האמנויות למוסיקה ומחול בעמק הצפון, ארגון המציג קשיים בפעילות הארגונית, מקצועית וכן חוסר בשיתוף פעולה בין המחלקות, המנהלים והעובדים בארגון. מכאן שמטרת הפרויקט היא לחבר בין המדורים השונים של המרכז למוסיקה בבית האמנויות וליצור תשתית עבודה משתפת ומשותפת המחברת בין חברי הצוות ומאגדת יחד את כל פעילות המרכז למוסיקה.
תרומת הפרויקט לתחום הפיתוח והייעוץ הארגוני הנה בהיות היועץ הארגוני חלק משמעותי ממערך התמיכה הניתן במסגרת הארגונית. כלומר מעבר למנהלים וכלל העובדים, נכלל גם תפקידו של היועץ הארגוני הנדרש להפגין יכולות קשב ותמיכה בעובדים ובארגון וכן ליצור ולפתח תכניות התערבות מתאימות לצורך התייעלותו של הארגון. תפקידו של היועץ, הופך למשמעותי עוד יותר, כאשר אנו עוסקים בארגון הנתון לקשיים ניהוליים, ארגוניים ומקצועיים. ליועץ עבודה רבה ומורכבת בסיוע לארגון, כקבוצה בעלת דפוסים מיוחדים מורכבים ואופן התמודדות ייחודי. על היועץ, להיות בעל ידע בתחום העבודה עם ארגונים, על מנת לייעץ לצוות בהתמודדות עם אי בהירות ביחס למטרות בית האמנויות, אי בהירות תפקידית, אי קיומן של תכניות עבודה ותהליכי עבודה ברורים, קונפליקטים במישור המקצועי והארגוני ועוד.
תקציר מנהלים
מבוא
סקירת ספרות
ספרות תיאורטית ומחקרית
אפקטיביות בעולם העבודה
התהוות קבוצה
התפתחות זהות קבוצתית
יחסי אמון בין קבוצה
הקמת צוות אפקטיבי
הרציונל לפרויקט
תיאור תכנית ההתערבות
הגדרת המסגרת המושגית
תיאור התכנית האופרטיבית
תיאור מחקר ההערכה
סוג ההערכה
שיטות וכלים להערכה
ממצאי ההערכה
דיון
ביבליוגרפיה
נספחים
תקציר מנהלים