אימון נרשם כתכונה חשובה, כאשר אמון נתפס כביטחון, כי הטיפול יהיה הולם, אמין, מוצלח ככל האפשר.
מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את תפיסת הגורמים המשפיעים יחסי האמון בין רופא המשפחה לפציינט.
אמון בין רופא המשפחה לפציינט נקשר באופן חיובי עם מערכת היחסים ושביעות רצון מהרופא . שביעות רצון מתייחסת ל טיפול טוב הכולל מיומנות קלינית אכפתיות , המשכיות, תיאום, הקשבה, שותפות, קרבה ידע, כגון: "יודעת איך לתת זריקת", יודעים מה הם עושים, יודע מתי להתקשר לרופא ויודעים איך לטפל בציוד ". טיפול זה הוביל תחוש/ת רווחה. בקרב המטופלים. כמו כן, מערכת יחסים בין אחות למטופל הכוללת דיאלוג פתוח; הכרה המטופל כפרט ייחודי; זמינות של האחות; ידידותית וחום מגדירים טיפול סיעודי טוב . טיפול טוב בעיקר תלוי בהתנהגות של האחיות: עדינות, רוגע, אדיבות, קשב, זמינות ,אמפתיות ועידוד.
מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את תפיסת הגורמים המשפיעים יחסי האמון בין רופא המשפחה לפציינט.
במחקר זה נעשה שימוש במספר כלי מחקר: שאלון פרטים סוציו דמוגרפיים שאלון עמדות הגורמים המשפיעים על יחסי האמון בין רופא המשפחה לפציינט. השאלון התייחס לשלושה גורמים :
1. פתיחות: שיתוף פעולה חברי, חופשיות, חברות, תחושת משפחתיות, הזדהות, אחווה, חמלה.
2. מחויבות :הערכה, הזדהות, הבנת הצד השני, היענות מסירות, יכולת השירות.
3. נכונות לסייע:כנות, הוגנות, גילוי לב, חוסר אנוכיות, דאגה, אמינות, יושר.
ממצאי המחקר מעלים בין היתר כי אמון המטופל כולל סיוע אמין, תחושת מוגנות, זמינות , כנות וכל אלו מובילים לשביעות רצון המטופל ולאמון המטופל ברופא.שביעות רצון מתייחסת לטיפול טוב הכולל מיומנות קלינית אכפתיות, המשכיות, תיאום, הקשבה, שותפות, קרבה ידע ועוד.
מבוא
סקירת ספרות
אמון- הגדרות ומאפיינים
אמון המטופל
יחסי רופא חולה בחברה המשתנה
החלפת הרופא ברשת אינטרנט כמקור עיקרי למידע רפואי
שינויים בתקשורת רופא-חולה
שאלת המחקר
השערת המחקר
משתתפים
כלי המחקר
הליך המחקר (אופן העברת השאלונים)
שיטת הניתוח
ממצאים
בחינת השערת המחקר
דיון ומסקנות
רשימה ביבליוגראפית
נספחים