שירות לקוחות

Showing 291–300 of 320 results

• ניהול ושיווק שירותים

  העבודה הנוכחית בחנה את חווית השירות בחברת ….
  בדיקת הסוגיה העלתה את סוגיית חווית השירות וכן את סוגיית איכות השירות לצורך יצירת יתרון תחרותי ומניעת נטישת לקוחות. המסקנה היא כי יש ליצור חווית שירות ובדרך זו להתמיד באיכות השירות ולשפרה במסגרת היחסים עם הלקוח .

  מספר עמודים :15

  מספר מילים :3116

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• ניהול ושיווק שירותים בבנק

  ענף הבנקאות כולל את חמשת הבנקים הגדולים: פועלים, לאומי, דיסקונט, מזרחי ובינלאומי. בשנתיים האחרונות מנסים הבנקים הקטנים והבינוניים להגדיל את חלקם בסקטור משקי הבית על חשבון בנק לאומי ובנק הפועלים. כמו כן, מלבד הבנקים הגדולים ישנם הבנקים העצמאים.

  עבודה זו בוחנת היבטים שונים בניהול ושיווק של שירותים בבנק

  מספר עמודים :14

  מספר מילים :2516

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• ניהול ושיווק שירותים- טלוויזיה בלוויין – סקירת ספרות

  סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת כיצד חברת YES פועלת לשימור לקוחותיה וכיצד מצליחה החברה למתג את שירותיה על מנת למנוע נטישה.//הערכת אסטרטגיות//

  מספר עמודים :6

  מספר מילים :1663

  מחיר :₪129₪83.85

  לפרטים נוספים

• ניהול ושיווק שירותים- טלויזיה בכבלים

  שירותים משמשים גורם משמעותי המשמש לבידול בין מוצרים מוחשיים ולפיכך מספקים יתרון תחרותי לחברות.

  עבודה זו בוחנת היבטים שונים בניהול ושיווק שירותים של חברה בענף טלויזיה בכבלים

  מספר עמודים :16

  מספר מילים :3334

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• ניהול שיווק שירותים –מסחר אלקטרוני – סקירת ספרות

  סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את ההיבטים השירותיים באתר "אינטרנט לעסקים" בבנק הפועלים.//נאמנות וטכנולוגיית האינטרנט/
  שירותים מקוונים/

  תמהיל השירות במסגרת המסחר האלקטרוני/
  הערכת אסטרטגיות//

  מספר עמודים :6

  מספר מילים :1720

  מחיר :₪129₪83.85

  לפרטים נוספים

• ניהול שיווק שירותים בחברת איתוראן

  עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את ניהול שיווק שירותים בחברת איתוראן.

  מספר עמודים :17

  מספר מילים :3213

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• נכסיות מותג ואיכות השירות כמשפיעים על נאמנות למותג – סקירת ספרות

  ניתן ללמוד מהספרות כי נאמנות, מודעות ותפיסת מחיר שלובים זה בזה ומהווים חלק בלתי נפרד מנכסיות=ערך המותג.

  סקירת הספרות מתמקדת בהצגת הספרות המחקרית הרלוונטית למשתני המחקר (נאמנות לקוחות, נכסיות המותג ואיכות השירות) ולקשר ביניהם, באמצעות מאמרים, גישות, מודלים ומחקרים..

  מספר עמודים :11

  מספר מילים :3527

  מחיר :₪149₪96.85

  לפרטים נוספים

• נקודת מבט של מנהלי מחלקות בבנק את תפיסת הלקוח – סקירת ספרות

  סקירה זו בוחנת את תפיסת הלקוח מנקודת מבט של מנהלי מחלקות בבנק.

  מספר עמודים :11

  מספר מילים :2536

  מחיר :₪169

  לפרטים נוספים

• סוגיית טיפול בתלונות והשלכותיה הכלכלית,האם כדאי לטפל בתלונות?

  תלונת לקוחות מוגדרת כאוסף של תגובות התנהגותיות ולא –התנהגותיות המתעוררות על ידי מקרים לא מספקים של רכישה.

  סקירת ספרות זו עוסקת בנושא טיפול בתלונות והשלכותיה הכלכלית

  מספר עמודים :5

  מספר מילים :1099

  מחיר :₪129₪83.85

  לפרטים נוספים

• סיפוק ממסחר אלקטרוני והקשר בין חשיפה, מחיר משלוח והעדפת סוג משלוח – סקירת ספרות

  הצמיחה הפנומנלית של המסחר האלקטרוני הובילה לשיפור איכות השירות, שירות הלקוחות, עלויות נמוכות יותר ללקוח וביצוע מהיר יותר של עסקאות, כולל משלוח מיידי של סחורות במקרים מסוימים (תוכנה, מוסיקה דיגיטלית).

  סקירת הספרות הנוכחית בוחנת מהו הקשר בין חשיפה, סיפוק ממסחר אלקטרוני ומחיר משלוח לבין העדפת סוג משלוח.

  מספר עמודים :7

  מספר מילים :1504

  מחיר :₪149₪96.85

  לפרטים נוספים