שירות לקוחות

Showing 251–260 of 320 results

• חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט בפרט כגורם משפיע על האסטרטגיה של המשביר לצרכן – סקירת ספרות

  סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את חווית הקניה ורכישה באמצעות האינטרנט בפרט כגורם משפיע על האסטרטגיה של המשביר לצרכן.

  מספר עמודים :9

  מספר מילים :2161

  מחיר :₪149

  לפרטים נוספים

• חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט: eBay והמשביר לצרכן

  הספרות התיאורטית העלתה כי חווית קניה משמעותית בעת רכישה באמצעות האינטרנט, כאשר ישנן משתנים המקנים חווית קנייה חיובית כמו שמירה על פרטיות, נוחות, מהירות, נגישות, ידידותיות האתר ועוד.

  מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט: חברת eBay וחברת המשביר לצרכן.

  מספר עמודים :22

  מספר מילים :4505

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• חווית שירות

  חווית שירות מוגדרת  כתחושה או ידע הנובע מפעולת גומלין עם הממדים השונים של הקשר שנוצר על ידי ספק השרות.

  העבודה הנוכחית בוחנת את חווית השירות ואיכות השירות בחברת תקשורת.

  מספר עמודים :16

  מספר מילים :3103

  מחיר :₪238₪154.7

  לפרטים נוספים

• חווית שרות – סקירת ספרות

  סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את חווית השירות בבנק .

  מספר עמודים :3

  מספר מילים :911

  מחיר :₪129₪83.85

  לפרטים נוספים

• חווית שרות בבנק

  ענף הבנקאות מצוי בתחרות סוערת בין הבנקים הגדולים לבין הבנקים הקטנים  וביניהם בנק ירושלים.

  מטרת העבודה הייתה לבחון כיצד פועל בנק ירושלים על מנת להפוך את שירותי לחווייתיים?

  מספר עמודים :13

  מספר מילים :2871

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• חווית שרות בחברת 012

  כל חברות התקשורת בישראל מציעות שירות מנויים המוזיל את מחיר השיחה, מנוי המחייג למספר טלפון בחו"ל מוסיף את הקידומת 00 ולא את הקידומת הספציפית של החברה (כפי שהיה בעבר, כאשר בזק הייתה מונופול בתחום). בעקבות העובדה שיש לחברות אלה תשתית נרחבת של קישוריות לעולם, רובן גם מציעות שירותי חיבור לאינטרנט.

  העבודה הנוכחית בחנה את חווית השירות בחברת 012.

  מספר עמודים :15

  מספר מילים :3103

  מחיר :₪208₪135.2

  לפרטים נוספים

• חווית שרות-בנק

  למימדי איכות שונים בכלל יש השפעה על התנהגויות לקוחות כמו נאמנות ונטישה,  כאשר לאיכות השירות בפרט, יש יכולת השפעה גדולה על נאמנות לקוחות באמצעות שביעות רצון הלקוחות.

  מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון ולהעריך את חווית השירות בבנק כדרך ליצור יתרון תחרותי ולמנוע נטישת לקוחות?

  מספר עמודים :17

  מספר מילים :3286

  מחיר :₪199₪129.35

  לפרטים נוספים

• חווית שרות-בנק ערבי

  חברות וארגוני שירות רבים נוקטים פעולות משמעותיות על מנת ליצור קשר רגשי ייחודי בינן לבין הלקוח, לשם יצירת יתרון תחרותי וכן לשם יצירת חווית שירות.

  מטרת העבודה לבחון כיצד הבנק הערבי פועל ליצירת חווית שירות.

  מספר עמודים :12

  מספר מילים :2290

  מחיר :₪159₪103.35

  לפרטים נוספים

• יחסי אמון רופא מטופל – סקירת ספרות

  סקירה זו בוחנת את נושא האמון בין רופא המשפחה לפציינט.

  מספר עמודים :13

  מספר מילים :3150

  מחיר :₪169

  לפרטים נוספים

• יחסי גומלין בין התנהגות צרכנים לתחנות דלק וחנויות נוחות – סקירת ספרות

  אחד מגורמי המפתח בשיווק מוצרים הינו הבנת ההנעה (מוטיבציה) של הצרכנים לרכישת מוצר מסוים. התנהגות צרכנים בודקת את התנהגות הצרכן בזמן חיפוש, קניה, שימוש והערכת המוצר/שרות אותו הוא רוכש, כדי לספק את צורכיהם ותשוקותיהם.

  סקירת ספרות  הבוחנת את יחסי גומלין בין תחנות דלק לחנויות נוחות והתנהגות צרכנים.

  מספר עמודים :8

  מספר מילים :2621

  מחיר :₪129

  לפרטים נוספים