שירות לקוחות
Showing 181–190 of 320 results
-
הקשר בין תגמולים ושביעות רצון
נושא הפרויקט עוסק בקשר בין התגמולים הניתנים לעובדים במקום עבודתם לבין שביעות רצונם בעבודה
בעבודת סמינריון זו נחקר קשר זה ע"י מקורות שונים.
-
הקשר בין תמהיל השיווק לבין כוונות הרשמה לקורס מקצועי
תמהיל שיווק מוגדר כ"צירוף האמצעים בה יכולה החברה להשתמש בכדי להשפיע על הביקוש למוצריה וכולל: מוצר, מחיר, הפצה/מקום וקידום מכירות"
העבודה הנוכחית בחרה לבחון מה הם הגורמים המשפיעים על יוצאי צבא לבחור או ללמוד בקורס ברמנים ?
-
הקשר בין תמהיל השיווק, נכסיות המותג וכוונות רכישה – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין נכסיות המותג ,תמהיל השיווק וכוונות רכישה .//התנהגות צרכנים
/החלטת רכישה/תמהיל השיווק
/תמהיל שיווק ומימדיו
/תמהיל השיווק ככלי ניהולי
/נכסיות מותג
/תפיסת איכות
/מודעות
/נאמנות
/הקשר בין נכסיות מותג לבין כוונות רכישה
/הקשר בין תמהיל שיווק לבין נכסיות מותג/הקשר בין תמהיל שיווק לבין כוונות רכישה
// -
הקשר בין תמהיל שיווק לכוונות רכישה – סקירת ספרות
תמהיל שיווק מוגדר כ"צירוף האמצעים בה יכולה החברה להשתמש בכדי להשפיע על הביקוש למוצריה וכולל: מוצר, מחיר, הפצה/מקום וקידום מכירות"
סקירת ספרות הדנה במאפייני הקשר בין תמהיל שיווק לכוונות רכישה.
-
הקשר בין תפיסת איכות השירות, טיפול בכשלים ובתלונות לבין נאמנות לקוחות – סקירת ספרות
בישראל, כמו בשאר העולם, חברות המספקות שירותים מצויות בשוק רווי ותחרותי ביותר, לכן יותר ויותר חברות מגיעות להכרה כי הנכס היקר ביותר שלהן הוא בסיס הלקוחות הקיים של החברה, וכתוצאה מכך, מרחיבים את המשאבים המופנים לעבר טיפוח נאמנות לקוחות, שימור הלקוחות וטיפוח מערכת היחסים עימם לאורך זמן. הסקירה הנוכחית תבחן מהם הגורמים המובילים לנאמנות לקוחות ותתמקד באיכות השירות וטיפול בתלונות כמשתנים המשפיעים על נאמנות לקוחות.
הסקירה הנוכחית בוחנת מהם הגורמים המובילים לנאמנות לקוחות ומתמקדת באיכות השירות וטיפול בתלונות ובכשלים בשירות כמשתנים המשפיעים על נאמנות לקוחות.
-
הקשר בין תפיסת איכות השירות, נאמנות לקוחות וכוונות עזיבה
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין תפיסת איכות השירות, נאמנות לקוחות וכוונות עזיבה
-
הקשר בין תפיסת איכות השירות, נאמנות לקוחות וכוונות עזיבה – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין תפיסת איכות השירות, נאמנות לקוחות וכוונות עזיבה//כוונות עזיבה של לקוחות/
עלויות מעבר/
נאמנות לקוחות/
רמת שירות נתפסת// -
הקשר בין תפיסת המוצר לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית
מדיית האינטרנט אם כן, הפכה, בשנים האחרונות למדיה חשובה בעולם הפרסום, המסחר, העבודה ועוד. האינטרנט הפך יותר ויותר חשוב למשווקים ואחרים, במטרתם להגיע לקהל לקוחות פוטנציאלים בשווקים בפרט ובשווקים הבינלאומיים ככלל.
העבודה הנוכחית תבחן את הקשר בין תפיסת המוצר לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית.
-
הקשר בין תפיסת המוצר לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין תפיסת המוצר לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית.// המסחר האלקטרוני סקירה ומאפיינים
/התנהגות צרכנים
/התנהגות קנייה
/תפיסות מוצר בערוץ האלקטרוני
/הגורמים המובילים להתנהגות קנייה בערוץ האלקטרוני
// -
הקשר בין תפיסת המחיר לבין נאמנות לקוחות ואיכות השירות לבין הליך הטיפול בתלונות – סקירת ספרות
כאשר אנו בוחנים את הגורמים להגברת שביעות הרצון וחסמי היציאה, עלינו לבחון גורם חשוב שעלול לגרום לפגיעה בשביעות רצון והוא הכשל השירותי.
סקירת ספרות זו בוחנת את הקשר בין איכות השירות, הליך הטיפול בתלונות ותפיסת המחיר לבין נאמנות לקוחות.