א. סמינריונים בשירות לקוחות

Showing 51–60 of 166 results

• הקשר בין איכות מוצר , איכות שירות, מוניטין לבין כוונות רכישה

  המשתנה כוונות רכישה מוגדר "כרצון מודע של הצרכן לרכוש בעתיד את המוצר או השירות וכי הן נחשבות למדד יעיל להתנהגותו העתידית של הלקוח. כוונות  הרכישה מתגבשות בדרך כלל בהשפעת עמדות ותפיסות שונות של הלקוחות כלפי המוצרים והשירותים.

  מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון מספר משתנים והקשרם לכוונות רכישה: הקשר בין איכות מוצר לבין כוונות רכישה, הקשר בין איכות שירות לבין כוונות רכישה והקשר בין מוניטין לבין כוונות רכישה.

  מספר עמודים :57

  מספר מילים :12802

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין איכות שירות, תפיסת מחיר לנאמנות לקוחות פרטיים

  פעולות של חברות עסקיות לחיזוק נאמנות לקוחותיהן ולשימורם מהוות את היסודות לשמירת היתרון התחרותי והבסיס להצלחה הכלכלית של חברות.

  במחקר הנוכחי נבדק הקשר בין איכות שירות ותפיסת מחיר לנאמנות לקוחות החברה.

  מספר עמודים :32

  מספר מילים :3767

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין אמון הלקוח וסוג הלקוח (מוסדי/פרטי) לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית לעומת חנות מסורתית

  גורמים עסקיים משקיעים בקצב הולך וגובר בהיערכות נאותה לקיום מסחר אלקטרוני. תשתיות ה-Intranet משמשות בכל הפעילויות המעורבות במחזור החיים של עסקה וכי גורמים עסקיים מתוחכמים מפגינים חשיבה יצירתיות בניצול תשתיות המסחר האלקטרוני לקידום היסקיהם וליצירת תחומי פעילות חדשים

  המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין אמון הלקוח וסוג הלקוח (מוסדי/פרטי) לבין כוונות קנייה בחנות וירטואלית לעומת חנות מסורתית 

  מספר עמודים :41

  מספר מילים :7467

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין גודל החברה לבין הביצועים

  ביצועי חברה הנו משתנה רב מימדי ומהווה פונקציה של משתנים רבים כגון: תפעול, שיווק, איכות, יעילות ועוד.

  העבודה הנוכחית עניינה בקשר בין גודל החברה (חברות בענף הבינוי והנדל"ן) לביצועי החברה (הרווח הנקי ו המניה) ?

  מספר עמודים :48

  מספר מילים :7222

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין חדשנות המוצר, נכסיות המותג לבין נאמנות לקוחות

  חדשנות מוגדרת כפיתוח והתקנה של מוצרים חדשים, טכנולוגיות, שירותים, תוצרי עבודה, שווקים חדשים או ארגונים חדשים. ההגדרה הקלאסית הינה "הרס יצירתי" של המצב הקיים.

  הסקירה הנוכחית תציג את משתני המחקר הנוכחי (חדשנות, נכסיות מותג ונאמנות) וכן את הקשרים ביניהם בהתאם לנמצא בספרות המחקרית.

  מספר עמודים :47

  מספר מילים :10623

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין חשיפה, סיפוק ממסחר אלקטרוני ומחיר משלוח לבין העדפת סוג משלוח

  המסחר האלקטרוני ותעשיית הקניות המקוונות הפכו לתעשיית ענק הובילה לתרומה גדולה לצמיחה הכלכלית ולפיתוח הכלכלי ואכן, הרכישה באמצעות האינטרנט הפכה פופולארית בעידן האינטרנט, כאשר קניות באינטרנט הפכו לשכיחות אף יותר מהקנייה המסורתית.

  מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון את הקשר בין חשיפה, סיפוק ממסחר אלקטרוני ומחיר משלוח לבין העדפת סוג משלוח.

  מספר עמודים :43

  מספר מילים :7235

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין חשיפה, סיפוק ממסחר אלקטרוני ומחיר משלוח לבין העדפת סוג משלוח

  האינטרנט מספק פלטפורמה וירטואלית עבור קניות מקוונות של מוצרים ושירותים ללקוחות. מגוון רחב של מוצרים ושירותים של מותגים שונים ניתן לגשת ולהשוות במהירות, בקלות על ידי קליק של העכבר. מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון את הקשר בין חשיפה, סיפוק ממסחר אלקטרוני ומחיר משלוח לבין העדפת סוג משלוח.

  מספר עמודים :42

  מספר מילים :7240

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין טרנד הבריאות, נכסיות מותג וכוונות רכישה למותגי ממתקים

  גישה צרכנית טומנת בחובה את הערכת הלקוח כלפי המוצר, החנות , המוכר או החברה וכי להערכה זו השפעה ניכרת על תדמית החברה וכן על קידום המכירות

  עבודת סמינריון הבוחנת את הקשר בין טרנד הבריאות, נכסיות מותג וכוונות רכישה למותגי ממתקים.

  מספר עמודים :62

  מספר מילים :13342

  מחיר :₪239₪155.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין יעילות תפעולית ,איכות השירות ושביעות רצון

  מחקרים רבים עוסקים ברעיון שביעות הרצון של הצרכנים – Satisfaction בהקשר של שירותים. בכל המחקרים, שעסקו ברעיון שביעות הרצון, ישנה הסכמה כי שביעות רצון של צרכנים הינה יחסית וכרוכה בשיפוט ביחס לסטנדרטים.

  המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין יעילות תפעולית, איכות השירות ושביעות רצון הלקוח.

  מספר עמודים :53

  מספר מילים :13105

  מחיר :₪259₪168.35

  לפרטים נוספים

• הקשר בין כוונות הרכישה, חשיפה לפרסום ותפיסת מחיר של שירותים תיירותיים אצל פלח שוק תרמילאים

  מחיר נכון ופרסומת מתאימה עשויים להעניק למותג ערך נתפס רב יותר מהערך האובייקטיבי שלו. לעומת המותגים המתחרים. לפיכך ברור מדוע יש להתייחס בכובד ראש לחפיפה החלקית בין החלטות מחיר להחלטות פרסום.  המחיר לצרכן נתפס אפוא כביטוי לערך המוצר , כלומר לתועלת שהצרכן מקבל עבור כספו .

  עבודת סמינריון זו בוחנת את הקשר בין כוונות הרכישה, חשיפה לפרסום ותפיסת מחיר של שירותים תיירותיים אצל פלח שוק תרמילאים.

  מספר עמודים :32

  מספר מילים :7120

  מחיר :₪229₪148.85

  לפרטים נוספים