א. סמינריונים בשירות לקוחות
Showing 11–20 of 166 results
-
הגורמים המובילים לכוונות רכישה בקרב צרכני רשתות הפארם
המחקר בוחן מהם הגורמים המובילים לכוונות רכישה בקרב צרכני רשתות הפארם?
-
הגורמים המובילים לעלייה בשימוש במדיה שאיננה רגילה ולינארית
בעקבות הגלובליזציה, התפתחות הטכנולוגיה והמדיה האינטרנטית, נוצרה תחרות סוערת בין חברות תקשורת קרבות. התחרות היא על ליבו של הצרכן הנחשף למגוון של מדיה טכנולוגית חדשות לבקרים. עם התחרות הגוברת בסביבה דינמית, יתרון תחרותי עשוי להיות חשוב מאוד כדי להשיג ביצועים טובים יותר ותוצאות טובות יותר.
מחקר זה בחן את הגורמים בעליית הצריכה שלא במדיה הרגילה והלינארית.
-
הגורמים המובילים לרכישת בגדים בקרב ילדים
אופנת הביגוד הפכה בשנים האחרונות לנושא מחקר הדן בהתנהגות הצרכן, כאשר ילדים הם צרכנים עיקריים בשוק הביגוד, אך ההורים הם המחליטים בנוגע לקנייה ובעיקר הן האימהות המחליטות בנוגע לביגוד ילדיהן ולכן על תעשיית הביגוד לשקול את הצרכנים מנקודת ראותן של האימהות.
מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון מהם הגורמים המובילים לרכישת בגדים בקרב ילדים ? ומהו הקמפיין הפרסומי המתאים להחדרת קולקציית הילדים בשוק הישראלי ?
-
הגורמים המסבירים כוונות קניה בבית קפה
נוף בתי הקפה בישראל תפס בשנים האחרונות תאוצה מרשימה, כאשר נכנסו לתוכו רשתות קפה מחו"ל, ומספר בתי-קפה ישראליים אשר הפכו לרשתות דוגמת ארומה, ארקפה, אילן'ס, קופי-בין ועוד, המגישים בנוסף למגוון רחב של משקאות גם חטיפי אוכל.
עבודת סמינריון הבוחנת את הגורמים המסבירים כוונות קניה בבית קפה.
-
הגורמים המשפיעים על בחירת חנות
התחרותיות בשווקים דורשת מחברות ליצור יתרונות תחרותיים. מנקודת מבט משווקת, יתרון תחרותי מושג על ידי קיום מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות. כלומר השגת נאמנות לקוח.
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את הגורמים המשפיעים על בחירת חנות.
-
הגורמים המשפיעים על בחירת מותגי נעלי ספורט מובילים בישראל
הספרות המחקרית העלתה כי המחיר הוא גורם חשוב במסגרת התנהגות הרכישה של הצרכן .כמו כן קיים קשר בין איכות מוצר לבין כוונת הלקוח לקנייה /רכישה והתנסות קודמת חיובית מובילה גם לכוונות רכישה.
מטרתו של המחקר הנוכחי הייתה לבחון הגורמים המובילים לרכישת נעלי ספורט, תוך בחינת הקשר בין תפיסת איכות המותג לבין כוונות רכישת נעלי ספורט,והאם הקשר יהיה שונה בהתאם למידת העיסוק בספורט, הקשר בין תפיסת מחיר לבין כוונות רכישת נעלי ספורט,והאם הקשר יהיה שונה בהתאם למידת העיסוק בספורט והקשר בין התנסות קודמת לבין כוונות רכישת נעלי ספורט.
-
הגורמים המשפיעים על כוונות הרכישה בשוק הסבונים
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הגורמים המשפיעים על כוונות הרכישה בשוק הסבונים.
-
הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק
אחד מגורמי המפתח בשיווק מוצרים הינו הבנת ההנעה (מוטיבציה) של הצרכנים לרכישת מוצר מסוים. התנהגות צרכנים בודקת את התנהגות הצרכן בזמן חיפוש, קניה, שימוש והערכת המוצר/שרות אותו הוא רוכש, כדי לספק את צורכיהם ותשוקותיהם.
עבודת סמינריון זו בוחנת את הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק.
-
הגורמים המשפיעים על כוונת הרכישה של הורים בעת בחירת צהרון
השאלה הנשאלת היא מהם הגורמים המשפיעים על כוונת הרכישה של הורים בעת בחירת צהרון?
-
הגורמים המשפיעים על כוונת הרכישה של לקוחות
שירות לקוחות הנו פעולת גומלין בין ניהול, עובדים ולקוחות. ארגון שירות בעל אקלים של שירות הנו גם ארגון בו העובדים שבעי רצון מהניהול ופועל יוצא מכך הוא שירות לקוחות יעיל.
המחקר הנוכחי בחן את הגורמים המנבאים כוונות רכישת שירותים