ב. סקירות ספרות בשירות לקוחות
Showing 41–50 of 141 results
-
הקשר בין איכות מוצר , איכות שירות, מוניטין לבין כוונות רכישה – סקירת ספרות
היום, יותר ויותר חברות מוכנות להשקיע כספים במוצרים. מנקודת מבט של חברות איכות מוצר הנה פונקציה יקרת ערך המושכת את הלקוח , מובילה לכוונות רכישה, הופכת את המצור למותג, ומשפיעה באופן חיובי על התנהגות הצרכן כלפי החנות.
סקירת ספרות זו בוחנת מספר משתנים והקשרם לכוונות רכישה : הקשר בין איכות מוצר לבין כוונות רכישה , הקשר בין איכות שירות לבין כוונות רכישה והקשר בין מוניטין לבין כוונות רכישה
-
הקשר בין איכות שירות, תפיסת מחיר לבין נאמנות לקוחות פרטיים בבנק – סקירת ספרות
פעולות של חברות עסקיות לחיזוק נאמנות לקוחותיהן ולשימורם מהוות את היסודות לשמירת היתרון התחרותי והבסיס להצלחה הכלכלית של חברות אלה.
סקירת הספרות הנוכחית בוחנת את הקשר בין איכות שירות, תפיסת מחיר לבין נאמנות לקוחות פרטיים בבנק.
-
הקשר בין אמון הצרכן ברכישה מקוונת לבין מידע וזמינות של אתרי קניות באינטרנט – סקירת ספרות
ההתפתחות המואצת של רשת האינטרנט ושל הטכנולוגיות העומדות בבסיסה הביאו לשינוי בפרקטיקות העסקיות כאשר הרשת מאפשרת למעשה ביצוע עסקאות שלמות באופן אלקטרוני ללא קשר של ממש בין הצדדים. המסחר האלקטרוני התפתח במקביל לאימוץ רשת האינטרנט העולמית.
סקירה אשר מטרתה לבחון את הקשר בין מאפייני אתר אינטרנט (מידע וזמינות) לבין אמון הצרכן ברכישה מקוונת.
-
הקשר בין גודל החברה לבין הביצועים – סקירת ספרות
בחינת חברות בענף הבינוי והנדל"ן מעלה את ההתעוררות בשווקי הנדל"ן העולמיים, אשר עברו שינוי דינמי עצום שממשיך להפגין תאוצה. ואכן, ב- 15 השנים האחרונות חלה צמיחה עולמית במספר ובגודל של חברות הנדל"ן הציבוריות.
סקירה זו בוחנת את הקשר בין גודל החברה לבין הביצועים.
-
הקשר בין הזדהות ארגונית לבין תפיסת יוקרה ואיכות שירות – סקירת ספרות
ישנה יכולת ניבוי גבוהה מצד הזדהות העובדים לארגון שבו הם מועסקים, על התנהגויות שונות בעבודה, כמו גם ביחס לעמדותיהם כלפי הארגון. עובדים שמזדהים עם הארגון, יזדהו עם מטרות הארגון, יהיו נאמנים לו וישקיעו לטובת מטרות הארגון.
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין תפיסת יוקרה, איכות שירות והזדהות ארגונית
-
הקשר בין הכנסת שינויים טכנולוגיים לסביבת העבודה לבין איכות השירות והטיפול הסיעודי בבתי חולים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין הכנסת שינויים טכנולוגיים לסביבת העבודה לבין איכות השירות הטיפול הסיעודי בבתי חולים.//איכות הטיפול והשירות/
השכלת הכשרת האחות/
הכנסת הגיליון הרפואי הסיעודי הממוחשב// -
הקשר בין התקשורת השיווקית בארגון לבין כוונות של הלקוח – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את השפעת התקשורת השיווקית בארגון על כוונות של הלקוח בסופר פארם
-
הקשר בין חדשנות המוצר, נכסיות המותג לבין נאמנות לקוחות – סקירת ספרות
החדשנות ו/או חדשנות טכנולוגית מוגדרת כרעיון או התנהגות החדשים לארגון המאמץ אותם. היא כוללת מוצרים או שירותים חדשים, תהליכים וטכנולוגיות חדשות, מבנים ארגוניים חדשים ומערכות ניהוליות חדשות, או תוכניות חדשות השייכות לחברי הארגון
סקירת ספרות זו בוחנת את הקשר בין נכסיות מותג, חדשנות החברה ונאמנות הלקוחות בחברה.
-
הקשר בין טרנד הבריאות, נכסיות מותג וכוונות רכישה למותגי ממתקים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין טרנד הבריאות, נכסיות מותג וכוונות רכישה למותגי ממתקים.//מודעות לבריאות/
טרנד הבריאות ושיווק/
התנהגות צרכנים/
מזון אורגני ועמדות צרכנים/
כוונות רכישה/
נכסיות המותג/
נכסיות המותג וכוונות הרכישה/
מזון בריא וכוונות רכישה// -
הקשר בין כוונות הרכישה, חשיפה לפרסום ותפיסת מחיר – סקירת ספרות
הפרסום במסגרת התקשורת המסורתית בדרך כלל מנסה לבנות תדמית למוצר בתקווה שהצרכן ירכוש את המוצר בהיותו בחנות .ישנו תנאי הכרחי, אך לא מספיק, ליצירת פרסומת טובה והוא אסטרטגיית פרסום נכונה, שתיתן מענה הולם למטרות הפרסום כפי שהוגדרו במסגרת האסטרטגיה השיווקית.
סקירת ספרות זו בוחנת את הקשר בין חשיפה לפרסום, תפיסת מחיר וכוונות רכישה