ב. סקירות ספרות בשירות לקוחות
Showing 21–30 of 141 results
-
הגורמים המשפיעים על נאמנות לקוחות מהתחום הבנקאי ביחס לסל המוצרים הפיננסיים המוצעים להם – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת מהם הגורמים המשפיעים על נאמנות לקוחות מהתחום הבנקאי ביחס לסל המוצרים הפיננסיים המוצעים להם.//נאמנות לקוחות – הגדרות / נאמנות לקוחות / שימור לקוחות / גורמים המשפיעים לנאמנות לקוחות / איכות השירות / שביעות רצון//
-
ההבדל בחשיבות של נכסיות המותג ושל המחיר לפי מאפיינים דמוגרפים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הדנה בהבדל בחשיבות של נכסיות המותג ושל המחיר לפי מאפיינים דמוגרפים.//התנהגות צרכנים / נכסיות מותג / נכסיות מותג בהקשר למשתנים דמוגראפיים / תפיסת מחיר
-
ההבדל בחשיבות של נכסיות המותג ושל המחיר לפי מאפיינים דמוגרפים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את ההבדל בחשיבות של נכסיות המותג ושל המחיר לפי מאפיינים דמוגרפים.//התנהגות צרכנים/
נכסיות מותג (Brand Equity )/
נכסיות מותג בהקשר למשתנים דמוגראפיים /
תפיסת מחיר ( Perceived price)// -
הובלת שינוי בחדר התרופות במלר"ד – סקירת ספרות
טעויות הקשורות בתרופות מהוות גורם מוביל לאירועים חריגים וכשל בטיפול, במעקב ובירידה באיכות הטיפול. טעויות הקשורות בתרופות מהוות גורם מרכזי של אירועים ברי מניעה.
סקירת ספרות הבוחנת את נושא הובלת שינוי בחדר התרופות במלר"ד
-
היבטים בתפיסת איכות השירות ואיכות המוצר – סקירת ספרות
חברות המעוניינות לשרוד בשוק הגלובלי, חייבות לפתח מוצרי איכותיים ובדרך זו לעמוד בציפיות בלקוח. איכות מוצר כוללת אספקטים כמו אטרקטיביות, אפשרות לתחזוקה, קלות שימוש ובעיקר המוצר חייב להיות בעל התכונות בהתאם לצרכי הלקוח
סקירת ספרות זו בוחנת היבטים שונים בתפיסת איכות השירות והמוצר
-
המותג הפרטי כמשפיע על תדמית המותג הפרטי וכוונות הרכישה – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את השפעת שם הפירמה המייצרת את המותג הפרטי על תדמית המותג הפרטי ורכישתו
-
הפוטנציאל השיווקי להקמת מרכז מבקרים בנושא סרטים במרכז הארץ – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הפוטנציאל השיווקי להקמת מרכז מבקרים בנושא סרטים במרכז הארץ.//פעולות פנאי /
חשיפה לפרסום/
תפיסת מחיר /
כוונות ביקור/רכישה במרכז מבקרים/
מחיר וכוונת רכישה /
הקשר בין חשיפת המוצר לפרסום לכוונות רכישה של הלקוח// -
הצלחה במכירות חנויות הנוחות: הגורמים המובילים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הגורמים המובילים להצלחה במכירות חנויות הנוחות.//כוונות רכישה/
תמהיל שיווק/
נוחות ונגישות /
תפיסת מחיר// -
הקשר בין אלמנט הצבע בפרסום לבין כוונות רכישה בקרב צרכנים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין אלמנט הצבע בפרסום לבין כוונות רכישה בקרב צרכנים.//כוונות רכישה : סקירה ומאפיינים / הקשר בין אלמנט הצבע לבין כוונות רכישה//
-
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.//מסחר אלקטרוני/
מאפייני אתרי אינטרנט/
הקשר בין מאפייני האתר לבין שביעות רצון וכוונות חזרה/רכישה//