ב. סקירות ספרות בפרסום
Showing 71–80 of 173 results
-
הקשר בין רמת ידע ומקצועיות וכוונות רכישה לבין שביעות רצון לקוח – סקירת ספרות
המעבר למסחר אלקטרוני משפיע על מהות הקשר עם הלקוח כאשר השינוי מתמקד בשני היבטים מרכזיים: שמירה על פרטיות הלקוח והתקשורת עם הלקוח. אחת ההחלטות האסטרטגיות של חברות בעידן המסחר האלקטרוני מתייחסת לשיטות של שמירה על פרטיות הלקוחות.
הסקירה הנוכחית ענינה בבחינת השאלה האם קיים קשר בין שביעות רצון לקוח, רמת ידע ומקצועיות לבין כוונות רכישת טיפול בקרב לקוחות
-
הקשר בין שביעות רצון ורכישה מקוונת לבין מאפייני האתר – סקירת ספרות
מסחר אלקטרוני (EC–Electronic Commerce) הינו מונח המתייחס לסדרת פעילויות שמהותן ביצוע עסקה בין שני צדדים (ברזיס, 2000). כמו כן, המסחר האלקטרוני טומן בחובו מכירות DVD, טלוויזיות, ציוד מחשב, מצלמות וידאו ועוד. .
סקירת ספרות זו בוחנת את הקשר בין מאפייני האתר לבין שביעות רצון ורכישה מקוונת.//מסחר אלקטרוני
-
הקשר בין שביעות רצון לקוח רמת ידע ומקצועיות לבין כוונות רכישת טיפול – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את הקשר בין שביעות רצון לקוח, רמת ידע ומקצועיות לבין כוונות רכישת טיפול.//מעבר לישרות מקוון – מאפיינים והשלכות / שביעות רצון לקוח / רמת ידע ומקצועיות / כוונות רכישה / הקשר בין המשתנים//
-
הקשר בין שביעות רצון לקוחות והערך הנתפס לנאמנות לקוחות – סקירת ספרות
שביעות רצון לקוח, ערך נתפס ונאמנות לקוחות הם נושאים שנחקרו רבות ותמיד אקטואליים בכל עסק, במיוחד עם כל התחרותיות שיש כיום. לרוב, כשבודקים את המשתנים הללו התוצאה שמתקבלת היא שאיכות השירות היא הגורם החשוב להצלחה של כל ארגון ובכדי שהארגון ישרוד הוא חייב לשים דגש גדול על נושא השירות.
סקירת ספרות זו בוחנת את הקשר בין שביעות רצון הלקוח והערך נתפס ביחס לאיכות השירות לבין נאמנות הלקוחות.
-
הקשר בין שביעות רצון לקוחות, מקצועיות אנשי מכירות לבין כוונות רכישה – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את הגורמים המנבאים כוונות רכישה.//רמת הידע/מקצועיות. / התנהגות קנייה בקרב צרכנים / סוגי רכישות / שביעות רצון לקוחות//
-
הקשר בין שביעות רצון מאיכות השירות לבין נאמנותו של הלקוח – סקירת ספרות
נאמנות לקוחות הינה אחת המטרות המרכזיות אליהן שואף כל ארגון – שהרי בראש ובראשונה משימתה של כל חברה היא "ליצור" לקוחות
סקירת ספרות זו תעסוק בקשר שבין שביעות הרצון מאיכות השירות שמספקת החברה לבין נאמנות לקוחות. חשיבות נאמנות לקוחות נגזרת מתרומתה ליעד המרכזי של הארגון – העלאת תפוקותיו.
-
הקשר בין שביעות רצון מאיכות השירות ותפיסת המחיר לבין נאמנות לקוחות – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את הקשר בין שביעות רצון מאיכות השירות ותפיסת המחיר לבין נאמנות לקוחות.//נאמנות לקוחות / איכות השירות / שביעות רצון לקוח מאיכות השירות / תפיסת מחיר / הקשר בין שביעות רצון מאיכות שירות לנאמנות הלקוח / הקשר בין תפיסת המחיר לבין נאמנות הלקוח//
-
הקשר בין שימור לקוחות ושביעות רצון לבין תפיסת איכות השירות של לקוחות חברת הכבלים – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת את לקוחות החברה ובכך למנוע נטישת לקוחות ולהבטיח שמירה על נתח שוק?//ניהול קשרי לקוחות / שימור לקוחות / שביעות רצון
/ איכות שירות נתפסת// -
הקשר בין שימוש בגרפיקה ותמונות בפרסומות לבין גישת הצרכן כלפי הפרסומת – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין שימוש בגרפיקה ותמונות בפרסומות לבין גישת הצרכן כלפי הפרסומת.//הפרסומת/
הקשר בין שימוש בגרפיקה ותמונות בפרסומות לבין גישת הצרכן/
מעורבות גבוהה או נמוכה של המוצר והשפעתה על אפקטיביות הפרסומת// -
הקשר בין שימוש בידוען בפרסומת בטלוויזיה לבין אפקטיביות, תפיסת איכות ורכישה – סקירת ספרות
חברות משקיעות מיליוני ש"ח בשנה בהפקת פרסומות לטלוויזיה (לא כולל תקציבי שידור). משמעות הדבר שבמידה והצרכן הפוטנציאלי לא צופה בפרסומת, הפרסומת מאבדת את האפקטיביות שלשמה נוצרה , וכך כל ההשקעה שנעשתה בפרסומת הולכת לאיבוד.
סקירת ספרות הבוחנת את אפקטיביות הפרסומת כאשר נעשה שימוש בידוען שמוביל אותה והוא מזוהה עם מוצר או שירות.