ו. ניהול השיווק
Showing 381–390 of 576 results
-
התנהגות צרכנים-שירות חדש לטלוויזיה בלווין
כניסתה של חברת הלווין לשוק הטלוויזיה הרב ערוצית גרם לזעזוע בתעשייה, ושינה את מפת הטלוויזיה הרב-ערוצית בישראל. עד שנת 2000 נהנו חברות הכבלים מהיותן מונופול, ולא טרחו להשקיע בשירות שלהן. מאז הקמת שירותי הטלוויזיה בכבלים בישראל, בסוף שנות ה–80, סיפקו חברות הכבלים חבילת שידור אנלוגית קבועה. ללקוחות לא הייתה אפשרות בחירה באלו ערוצים רצונם לצפות. כל חברה שידרה באזורים שנקבעו בזיכיון אותו קיבלה ממשרד התקשורת.
העבודה הנוכחית עסקה בהתנהגות הצרכנים כלפי המוצר – יס מקס.
-
התפתחות השיווק הישיר כגורם משפיע על התחרות ועל החלטות הצרכן בכלל ובחברות הראל ביטוח ושטראוס בפרט
העבודה הנוכחית בחנה את חברת הראל ביטוח ופיננסים וכן חברת שטראוס בבחינת, תוך ניתוח הארגון מבחינה עסקית, חיצונית ופנימית, ניתוח בעלי עניין, ניהול השיווק והאסטרטגיה השיווקית.
המטרה הייתה להבין את התפתחות השיווק הישיר כגורם משפיע על התחרות ועל החלטות הצרכן בכלל ובחברות הראל ביטוח ושטראוס בפרט.
-
חבות המוצר-תעשיית הצבע
תחום חבות המוצר הנו תחום המתפתח לאור המודעות הרבה אשר בידי הלקוחות לזכויותיהם על פי חוק.
עבודה זו תבחן את חבות המוצר בחברת "טמבור" המובילה למעלה מ-70 שנה את תעשיית הצבע בישראל.
-
חדשנות בהקשר לניהול שיווק שירותים – סקירת ספרות
האמצעים והשיטות להבטחת איכות בשירותים ממשיכים להיות תחום חשוב של מחקרי איכות. אולם, הבטחת איכות שירות יכולה להיות תוכנית קשה הן בשל הטבע הלא מוחשי של השירות והן בשל קיומו של הלקוח בתהליך הייצור
סקירת ספרות הבוחנת את נושא החדשנות -ניהול שיווק שירותים.
-
חווית הקניון לפי מגדר- סקירת ספרות
חווית הקניה בשנים האחרונות נבחנה ונחקרה מהיבטים רבים על מנת להגיע להגדרה המדויקת ביותר של מהי חווית הלקוח בתהליך הקנייה
סקירת ספרות הבוחנת את השאלה האם קיימים הבדלים בין המינים בחווית הקניון?
-
חווית שרות – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את חווית השירות בבנק .
-
חווית שרות-בנק
למימדי איכות שונים בכלל יש השפעה על התנהגויות לקוחות כמו נאמנות ונטישה, כאשר לאיכות השירות בפרט, יש יכולת השפעה גדולה על נאמנות לקוחות באמצעות שביעות רצון הלקוחות.
מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון ולהעריך את חווית השירות בבנק כדרך ליצור יתרון תחרותי ולמנוע נטישת לקוחות?
-
חווית שרות-בנק ערבי
חברות וארגוני שירות רבים נוקטים פעולות משמעותיות על מנת ליצור קשר רגשי ייחודי בינן לבין הלקוח, לשם יצירת יתרון תחרותי וכן לשם יצירת חווית שירות.
מטרת העבודה לבחון כיצד הבנק הערבי פועל ליצירת חווית שירות.
-
חשיבות עידוד לבנייה ירוקה
המודעות לאיכות הסביבה בעשור האחרון הובילה את רבים בעת רכישה לבחון גם היבטים סביבתיים כמו: רעש, קרבה לכביש סואן, פארק לאומי, אנטנה סולארית וכדומה.
עבודה זו בחשיבות עידוד לבנייה ירוקה.
-
חשיפת המגזר החרדי לרשת האינטרנט – סקירת ספרות
האינטרנט מהווה מקור למידע אינסופי לגולש בכל תחום. מהפכת התקשורת באה לידי ביטוי במלוא עוצמתה ברשת העולמית, בהופכה כל אחד ואחד מאיתנו לשותף במידע גלוי זה, לו רק ירצה בכך.
סקירה זו מתמקדת במשתמש החרדי ברשת האינטרנט, מאפייניו ומידת חשיפתו לרשת. בין נושאי הסקירה: החשיפה לרשת האינטרנט, מאפייני החברה החרדית, חשיפת המגזר החרדי לרשת האינטרנט וכו'.