הטלפון שלנו: 04-6959690
האימייל שלנו: info@academit.co.il
אקדמית אקדמית
  • דף הבית
  • עבודה לדוגמה
  • שאלות ותשובות
  • שירותים אקדמיים
  • סל קניות
  • צור קשר
  • 0 פריטים₪0.00
  • דף הבית
  • עבודה לדוגמה
  • שאלות ותשובות
  • שירותים אקדמיים
  • סל קניות
  • צור קשר
אקדמית
  • דף הבית
  • עבודה לדוגמה
  • שאלות ותשובות
  • שירותים אקדמיים
  • סל קניות
  • צור קשר
  • דף הבית
  • עבודה לדוגמה
  • שאלות ותשובות
  • שירותים אקדמיים
  • סל קניות
  • צור קשר

ה. שביעות רצון מהשירות/מוצר

ראשי » מאגר » שירות לקוחות » ה. שביעות רצון מהשירות/מוצר (עמוד 9)

Showing 81–90 of 101 results

  • השפעת הסביבה הטכנולוגית על תהליך החדשנות וסל המוצרים בארגונים חברת צק פוינט לעומת חברת קודאק

    בבחינת סל המוצרים, חברת צ'ק פוינט מתמחה באבטחת מידע ברשת ואילו חברת קודאק מתמקדת במדפסות. שתי החברות ממקדות מאמצים וכספים בתחום השיווק, הפרסום והמכירות, אך חברת צ'ק פוינט השכילה לבסס את מעמדה באמצעות אסטרטגיה שיווקית מותאמת שוק ותמריצים רבים למשווקים.

    מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון שתי חברות: חברת ״ צ'ק פויינט״ וחברת ״ קודאק״. מדובר בשתי חברות טכנולוגיות המצויות בשוק אך חברת קודאק לא הצליחה להדביק את הפיתוח והקידום הטכנולוגי ואילו צ'ק פוינט, בזהירות ובחדשנות, הצליחה להפוך לאחת החברות הישראליות המצליחות העולם.

    מספר עמודים :19
    מספר מילים :4103
    מחיר :₪229
    לפרטים נוספים
  • התנהגות צרכנים וההשפעה של חברות במועדון לקוחות – סקירת ספרות

    פעולות של חברות עסקיות לחיזוק נאמנות לקוחותיהן ולשימורם מהוות את היסודות לשמירת היתרון התחרותי והבסיס להצלחה הכלכלית של חברות אלה. בסביבה התחרותית של ימינו, עולה חשיבות נושא נאמנות הלקוחות על שביעות רצון הלקוחות כיעד אסטרטגי של החברות העסקיות.

    הסקירה הנוכחית עוסקת במשתנים ובקשר שבין מידת השימוש בכרטיס מועדון, שביעות הרצון מכרטיס המועדון לבין נאמנות הלקוח .

    מספר עמודים :8
    מספר מילים :2576
    מחיר :₪129
    לפרטים נוספים
  • התפתחות השיווק הישיר כגורם משפיע על התחרות ועל החלטות הצרכן בכלל ובחברות הראל ביטוח ושטראוס בפרט

    העבודה הנוכחית בחנה את חברת הראל ביטוח ופיננסים וכן חברת שטראוס בבחינת, תוך ניתוח הארגון מבחינה עסקית, חיצונית ופנימית, ניתוח בעלי עניין, ניהול השיווק והאסטרטגיה השיווקית.

    המטרה הייתה להבין את התפתחות השיווק הישיר כגורם משפיע על התחרות ועל החלטות הצרכן בכלל ובחברות הראל ביטוח ושטראוס בפרט.

    מספר עמודים :26
    מספר מילים :6921
    מחיר :₪259
    לפרטים נוספים
  • חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט בפרט כגורם משפיע על האסטרטגיה של המשביר לצרכן – סקירת ספרות

    סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את חווית הקניה ורכישה באמצעות האינטרנט בפרט כגורם משפיע על האסטרטגיה של המשביר לצרכן.

    מספר עמודים :9
    מספר מילים :2161
    מחיר :₪149
    לפרטים נוספים
  • חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט: eBay והמשביר לצרכן

    הספרות התיאורטית העלתה כי חווית קניה משמעותית בעת רכישה באמצעות האינטרנט, כאשר ישנן משתנים המקנים חווית קנייה חיובית כמו שמירה על פרטיות, נוחות, מהירות, נגישות, ידידותיות האתר ועוד.

    מטרתה של העבודה הנוכחית הייתה לבחון את חווית קניה ורכישה באמצעות האינטרנט: חברת eBay וחברת המשביר לצרכן.

    מספר עמודים :22
    מספר מילים :4505
    מחיר :₪259
    לפרטים נוספים
  • יחסי רופא חולה

    מערכת יחסים טובה בין מטופל לרופא היא מאושיות הרפואה בעידן העכשווי. מצבים נדירים שבהם מופר האיזון העדין המתקיים בבסיס הוויה זו, יוצר מציאות לפיה פרט לזכות שקיימת למטופל לממש את זכאותו לבחירת הרופא המטפל, קיימת גם לרופא  האלטרנטיבה לאחר הליך הולם של מיצוי ניסיונות תקשורת ובחינה ארגונית מהותית משותפת, להינתק מהמטופל באופן יזום. זכות זו של הרופא אינה מבטלת את דרישת הנאמנות למטופל במסגרת ההתקשרות ביניהם.

    העבודה הנוכחית בחנה את יחסי רופא –חולה בחברה משתנה, חברה בה יחסי רופא- חולה משתנים, בבחינת רפואה פרטית אשר הולכת וגדלה וכן בהיות רשת האינטרנט מהווה מקור בלתי נדלה למידע רפואי זמין ונגיש

    מספר עמודים :68
    מספר מילים :16956
    מחיר :₪259₪168.35
    לפרטים נוספים
  • מאפייני היענות לסקרים – סקירת ספרות

    הסקר הינו שיטה לאיסוף נתונים ראשוניים באמצעות תשובות לשאלות המתקבלות מתת קבוצה (מדגם), נחקרת על נושא מוגדר מראש במטרה ללמוד על האוכלוסייה שממנה נלקח המדגם. באמצעות הסקר ניתן ללמוד על מאפיינים של יחיד, מצב, או  קבוצה ולהגדיר את שכיחותה של תופעה נדונה. בנוסף, באמצעות  הסקר יכול החוקר להצביע על קשר בין תופעות שונות

    סקירת ספרות העוסקת בביצוע סקר שביעות רצון לקוחות בחינת הקשר בין נטישת לקוחות לבין שביעות רצון.

    מספר עמודים :11
    מספר מילים :2837
    מחיר :₪149
    לפרטים נוספים
  • מאפייני רכישת בגדים בקרב ילדים – סקירת ספרות

    אופנת הביגוד הפכה בשנים האחרונות לנושא מחקר הדן בהתנהגות הצרכן, כאשר ילדים הם צרכנים עיקריים בשוק הביגוד, אך ההורים הם המחליטים בנוגע לקנייה ובעיקר הן האימהות המחליטות בנוגע לביגוד ילדיהן ולכן על תעשיית הביגוד לשקול את הצרכנים מנקודת ראותן של האימהות.

    סקירת ספרות זו בוחנת את הגורמים המובילים לרכישת בגדים בקרב ילדים ? ומהו הקמפיין הפרסומי המתאים להחדרת קולקציית הילדים בשוק הישראלי ?

    מספר עמודים :6
    מספר מילים :1764
    מחיר :₪129
    לפרטים נוספים
  • מיקור חוץ בתחום המשלוחים- חברת הדואר כמקרה בוחן

    חברת הדואר בישראל מתמודדת כבר מספר שנים עם הימצאותן של אלפי חבילות בבית המיון של חברת הדואר. חברת הדואר לא מצליחה להתמודד עם מתן שירותי חלוקה ראויים, כך שהניזוקים מהמצב הזה אלו האזרחים הממתינים לדברי הדואר שלהם.

    מטרותיו של המחקר הנוכחי היו לבחון האם על חברת הדואר להחיל מיקור חוץ על תחום המשלוחים, לבחון האם עדיפות של הצרכן היא לקבל את המשלוח באמצעות שליח ולבחון האם קיים קשר חיובי בין תפיסת מחירו של האספקה על ידי שליח כהוגן לבין העדפת האספקה על ידי השליח.

    מספר עמודים :33
    מספר מילים :6094
    מחיר :₪259
    לפרטים נוספים
  • מעבר לשירות מקוון: הקשר בין שביעות רצון לקוח, רמת ידע ומקצועיות לבין כוונות רכישה – סקירת ספרות

    עובדים בארגון מקוון הם לרוב עובדים בעלי מומחיות בתחום, כלומר הקריטריון להעסקתם הוא הבנת סוגיית הסחר האלקטרוני והשירות המקוון על היבטיו השונים. ארגונים מעין אלו מסמיכים אנשים מומחים בתחומים הללו. בנוסף מערכת היחסים בין מנהלים ועובדים בארגון מקוון קרובים יותר מאחר ומדובר על יחסי עבודה מבוססי ידע ופחות על יחסים היררכיים.

    סקירת ספרות לעבודת סמינריון הבוחנת האם קיים קשר בין שביעות רצון לקוח, רמת ידע ומקצועיות לבין כוונות רכישה.

    מספר עמודים :20
    מספר מילים :6457
    מחיר :₪169
    לפרטים נוספים
  • ←
  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • →
רשימת מקצועות
  • אמנות
    • א. סמינריונים באמנות
    • ב. סקירות ספרות באמנות
    • ג. תולדות האמנות
  • אנתרופולוגיה
    • א. סמינריונים באנתרופולוגיה
    • ב. סקירות ספרות באנתרופולוגיה
  • ארכיאולוגיה
    • א. סמינריונים בארכאולוגיה
    • ב. סקירות ספרות בארכאולוגיה
  • ביולוגיה
    • א. סמינריונים בביולוגיה
    • ב. סקירות ספרות בביולוגיה
  • בריאות
    • א. סמינריונים בבריאות
    • ב. סקירות ספרות בבריאות
    • ג. הפרעות
    • ד. לקויות
    • ה. התמכרויות
    • ו. מחלות
    • ז. סיעוד
  • היסטוריה
    • א. סמינריונים בהיסטוריה
    • ב. סקירות ספרות בהיסטוריה
    • ג. יהדות
    • ד. ישראל
    • ה. ציונות
    • ו. אירופה
    • ז. מזרח תיכון
    • ח. ארצות הברית
    • ט. שואה
    • י. איסלאם
    • יא. אסיה
  • חינוך
    • א. סמינריונים בחינוך
    • ב. סקירות ספרות בחינוך
    • ג. פסיכולוגיה בחינוך
    • ד. שיטות חינוך
    • ה. הוראה
    • ו. חינוך מיוחד
    • ז. הגיל הרך
    • ח. השכלה גבוהה
    • ט. בלתי פורמלי
    • י. חינוך גופני
    • יא. חינוך דמוקרטי
    • יב. חינוך ממלכתי דתי ציוני חרדי
  • כלכלה
    • א. סמינריונים בכלכלה
    • ב. סקירות ספרות בכלכלה
    • ג. שוק ההון
    • ד. עבודה
    • ה. כלכלת ישראל
    • ו. ציבורית
    • ז. סקירות ספרות בכלכלת ישראל
    • ח. כלכלה בינלאומית
    • ט. דיור ונדל"ן
  • כללי
  • מדעי המדינה
    • א. סמינריונים במדעי המדינה
    • ב. סקירות ספרות במדעי המדינה
    • ג. ממשל צבא ופוליטיקה
    • ד. מדינת ישראל
    • ה. דת ולאום
    • ו. סקירות ספרות במדינת ישראל
    • ח. מדינות בעולם
    • ט. יחסים בין לאומיים
    • י. מיעוטים
    • יא. מלחמות
    • יב. המזרח תיכון
    • יג. מדיניות ציבורית
    • יד. מזרח תיכון
    • יז. אפריקה
    • יח. טרור
    • יט. איראן
  • מדעי הסביבה
    • א. סמינריונים במדעי הסביבה
    • ב. סקירות ספרות במדעי הסביבה
  • מנהל עסקים
    • א. סמינריונים במנהל עסקים
    • ב. סקירות ספרות במנהל עסקים
    • ג. אסטרטגיה עסקית
    • ד. ניהול כללי
    • ה. ניהול משאבי אנוש
    • ו. ניהול השיווק
    • ז. יחסי עבודה
    • ח. ניהול הפרסום
    • ט. תעסוקתית
    • י. מוסר ועסקים
    • יא. ניהול בינלאומי
    • יב. יזמות
    • יג. קריירה
    • יד. מערכות מידע
  • מקרא
    • א. סמינריונים במקרא
    • ב. סקירות ספרות במקרא
  • משאבי אנוש
    • א. סמינריונים במשאבי אנוש
    • ב. סקירות ספרות במשאבי אנוש
    • ג. שביעות רצון
    • ד. סגנונות ניהול/מנהיגות
    • ה. מוטיבציה/הנעת עובדים
    • ו. כוונות עזיבה
    • ז. ביצועי עובדים
    • ח. אקלים/תרבות ארגונית
    • ט. מחויבות ארגונית
    • י. לחץ ושחיקה
    • יא. התנגדות לשינוי
    • יא. תגמול
    • יב. קונפליקט בית עבודה
    • יג. שיתוף בקבלת החלטות
    • יד. אי בטחון תעסוקתי
    • יז. זהות/הזדהות ארגונית
    • יח. חוללות עצמית
  • משפטים
    • א. סמינריונים במשפטים
    • ב. סקירות ספרות במשפטים
    • ג. חוקתי
    • ד. עבודה
    • ה. עונשין
    • ו. משפט בינלאומי
    • ז. קניין
    • ח. חברות
    • ט. דיני חוזים
    • י. מכרזים
  • סוציולוגיה
    • א. סמינריונים בסוציולוגיה
    • ב. סקירות ספרות בסוציולוגיה
    • ג. כללית
    • ד. מגדר
    • ה. חינוכית
    • ו. זוגיות ומשפחה
    • ז. ארגונית
    • ח. דתיות
    • ט. טיפולי
    • י. עוני
  • ספורט
    • א. סמינריונים בספורט
    • ב. סקירות ספרות בספורט
  • סקירות ספרות
    • א. אמנות
    • ב. היסטוריה
    • ג. חינוך
    • ד. כלכלה
    • ה. מדעי המדינה
    • ו. מדעי הסביבה
    • ז. מנהל עסקים
    • ח. משאבי אנוש
    • ט. משפטים
    • י. סוציולוגיה
    • יא. פסיכולוגיה
    • יב. קולנוע
    • יג. תקשורת
    • יד. תרבות
    • יז. מקרא
    • יח. בריאות
  • ערביי ישראל/מגזר ערבי
    • א. סמינריונים בערביי ישראל
    • ב. סקירות ספרות בערביי ישראל
    • ג. חברה וקהילה
    • ד. חינוך והשכלה
    • ה. זוגיות ומשפחה
    • ו. תעסוקה
    • ז. סמינריונים בסכסוך ערבי ישראלי
    • ח. סקירות ספרות בסכסוך ערבי ישראלי
    • ט. ממשל ופוליטיקה
    • י. תקשורת
  • פילוסופיה
    • א. סמינריונים בפילוסופיה
  • פסיכולוגיה
    • א. סמינריונים בפסיכולוגיה
    • ב. סקירות ספרות בפסיכולוגיה
    • ג. חברתית
    • ד. חינוכית
    • ה. אישיות
    • ו. תעסוקתית
    • ז. קלינית
    • ח. בינתרבותית
    • ט. ארגונית
    • י. פיננסית
  • פרסום
    • א. סמינריונים בפרסום
    • ב. סקירות ספרות בפרסום
  • קרימינולוגיה
    • א. סמינריונים בקרימינולוגיה
    • ב. סקירות ספרות בקרימינולוגיה
  • שאלונים
    • א. משאבי אנוש
    • ב. ניהול השיווק
    • ג. שירות לקוחות
    • ד. חינוך
  • שוק ההון
    • א. סמינריונים בשוק ההון
    • ב. סקירות ספרות בשוק ההון
  • שיווק
    • א. סמינריונים בשיווק
    • ב. סקירות ספרות בשיווק
  • שירות לקוחות
    • א. סמינריונים בשירות לקוחות
    • ב. סקירות ספרות בשירות לקוחות
    • ג. כוונות רכישה/קניה
    • ד. איכות השירות
    • ה. שביעות רצון מהשירות/מוצר
    • ו. תפיסת מחיר
    • ז. נאמנות/נטישת לקוחות
    • ח. נכסיות מותג
  • תקשורת
    • א. סמינריונים בתקשורת
    • ב. סקירות ספרות בתקשורת
    • ג. תקשורת אלקטרונית
    • ד. תקשורת המונים
    • ה. עיתונות
    • ו. רשתות חברתיות
  • תרבות
    • א. סמינריונים בתרבות
    • ב. סקירות ספרות בתרבות
    • ג. תרבות ופנאי
    • ד. ספרות
    • ה. קולנוע
    • ו. מוזיקה ושירה
    • ז. מחול
צור קשר

אקדמית באינטרנט – מאגר עבודות סמינריוניות ואקדמאיות מוכנות. אקדמית מציעה לכם הנחייה בכתיבת עבודת סמינריון לתואר ראשון ותואר שני, כתיבת הצעות מחקר, עיבודים סטטיסטיים, תרגום, הכנה של פרוייקטים לדוקטורט ועוד…

  • דף הבית
  • עבודה לדוגמה
  • תקנון
  • שאלות ותשובות
  • שירותים אקדמיים
  • צור קשר
  • סליקת כרטיסי אשראי
פיתוח ובניית אתרי וורדפרס – הוסט סנטר
כל הזכויות שמורות © 2020 אקדמית.
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס