ה. שביעות רצון מהשירות/מוצר
Showing 11–20 of 101 results
-
האם שינוי צבע האריזה יגרום להחלפת העדפה של מוצר – סקירת ספרות
סקירה זו תעסוק בשאלה: האם שינוי צבע האריזה יגרום להחלפת העדפה של מוצר?
-
הגורמים המובילים לשביעות רצון הלקוח במסעדות בערי עולם – סקירת ספרות
ענף המסעדנות הוא ענף תחרותי מאד ודינאמי. ההצלחה בענף לאורך זמן, ללא תלות באופנות משתנות, טרנדים תקופתיים ותנודות שוק, נשענת על שני יסודות: איכות התפריט ואיכות השרות.
סקירת ספרות זו דנה בקשר בין איכות השירות ומקצועיות לבין שביעות רצון הלקוח במסעדות בתל אביב
-
הגורמים המשפיעים על כוונות הרכישה בשוק הסבונים
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הגורמים המשפיעים על כוונות הרכישה בשוק הסבונים.
-
הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק
אחד מגורמי המפתח בשיווק מוצרים הינו הבנת ההנעה (מוטיבציה) של הצרכנים לרכישת מוצר מסוים. התנהגות צרכנים בודקת את התנהגות הצרכן בזמן חיפוש, קניה, שימוש והערכת המוצר/שרות אותו הוא רוכש, כדי לספק את צורכיהם ותשוקותיהם.
עבודת סמינריון זו בוחנת את הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק.
-
הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הגורמים המשפיעים על כוונות רכישה בקרב לקוחות בנק.//מבואה/ כוונות רכישה/
הגדרות/
מודלים וגישות/
הקשר בין שביעות רצון לקוחות לבין כוונות רכישה/
שביעות רצון לקוחות/
הגדרות/
מודלים וגישות/
הקשר בין שביעות רצון לקוחות לבין מקצועיות /
מקצועיות /
הגדרות /
מודלים וגישות// -
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.
-
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.
-
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי – סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.//מסחר אלקטרוני/
מאפייני אתרי אינטרנט/
הקשר בין מאפייני האתר לבין שביעות רצון וכוונות חזרה/רכישה// -
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי- סקירת ספרות
סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.//מסחר אלקטרוני/
מאפייני אתרי אינטרנט/
הקשר בין מאפייני האתר לבין שביעות רצון והדחף לרכישה// -
הקשר בין איכות השירות לבין שביעות רצונו ונאמנותו של הלקוח לחברה
הבסיס לבניית נאמנות הצרכן, הוא שיפור איכות השירות המשפיעה על תפיסות הצרכנים .לאיכות השירות השפעה ישירה על נאמנות הלקוח ומכאן ניתן לטעון כי קיים קשר חיובי בין איכות השירות לבין נאמנות לקוחות
המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין איכות השירות לבין שביעות רצונו ונאמנותו של הלקוח לחברה לאור ריבוי תלונות לקוחות החברה על איכויות השירות בעיקר אי שביעות רצונם עקב עיכובים בתאריכי אספקת המוצר וביטול הזמנות של פרויקטים חדשים.