א. סמינריונים בשירות לקוחות
Showing 31–40 of 166 results
-
הערכת הנכונות של הציבור לשלם עבור יוזמות בניה ירוקות
ההתפתחות הטכנולוגית המהירה בעולם תרומה רבות לאיכות חיי האדם אך כמעט בכל פעולה כזו גורמה לפגיעה באיכות הסביבה . על רקע זה ארגונים שונים ובתוכם בתי מלון בעולם שמו לעצמם למטרה לשמור על איכות הסביבה, ארגונים אלו מכונים "ארגונים ירוקים" או "בתי מלון ירוקים" הם מנסים לשמור ככל האפשר, בביצוע פעולותיהם, על איכות הסביבה, וכך התפתחה לה גם "התיירות אקולוגית".
עבודה זו בוחנת את הקשר בין המודעות לצריכה של מוצרים ירוקים לבין כוונות רכישה של מוצרים ירוקים והנכונות של הציבור לשלם עבור יוזמות בניה ירוקות של מלונות ואכסניות בישראל.
-
הפוטנציאל השיווקי להקמת מרכז מבקרים בנושא סרטים במרכז הארץ
הגורמים המשפיעים על הלקוח בהחלטתו לקנות מוצר הינם דינאמיים ומידת השפעתם משתנה עם הזמן. שינויים אלו נובעים מסיבות שונות כמו השפעות גלובליות, כניסת מתחרים, איכויות שונות ,התפשרויות על טיב כנגד מחיר, אמינות וגורמים רבים אחרים.
מטרת הפרויקט הנוכחי היא ה קמת מרכז מבקרים אשר יעסוק בסרטי קולנוע, תוך שירותים נלווים הכוללים הסעדה, משחקים ושעשועים אחרים.
-
הקשר בין אלמנט הצבע בפרסום לבין כוונות רכישה בקרב צרכנים
הצבע הנו ללא ספק אחד הגורמים הויזואליים החשובים ביצירת זהותו של המותג . הצבעים השונים מקושרים עם סמליות מסוימת המסייעת בהעברת מסרים על המותג וערכיו הייחודיים.
עבודת סמינריון זו בוחנת את הקשר בין אלמנט הצבע בפרסום לבין כוונות רכישה בקרב צרכנים.
-
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.
-
הקשר בין דחף קנייה לבין מאפייני האתר האינטרנטי
עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את הקשר בין דחף לקניה מקוונת לבין מאפייני האתר בתיווך שביעות רצון מהאתר.
-
הקשר בין אחריות תאגידית לבין נטישת לקוחות בקרב לקוחות בנק
התחרות הגדלה בשוק הגלובלי, מובילה חברות לידי הכרה כי לשמר לרקוחות קיימים ולמנוע נטישה. על אף העובדה כי קיים מחקר מקיף אודות חשיבות שימור לקוחות קיימים לשם הצלחת העסק, הגורמים להתנהגות לקוחות ופרשנות התנהגותם איננה ברורה וחד משמעית.
שאלת המחקר הנוכחי הנה האם קיים קשר בין אחריות תאגידית לבין נטישת לקוחות בקרב לקוחות בנק
-
הקשר בין איכות השירות והטיפול הסיעודי בבתי חולים לבין הכנסת שינויים טכנולוגיים לסביבת העבודה
יסודות הסיעוד נשענים על תורתה של האחות המיתולוגית פלורנס נייטינגייל, אשר שימשה גם כמודל לתכניות הכשרה בסיעוד בסיסי אשר עיקרו היה בסעד האדם החולה על ערש מיטתו. עם השנים, בהתאם לקדמה ולמציאות המשתנה, עבר מקצוע הסיעוד תמורות אשר הגדירו מחדש את תפקיד האחות בפרט ואת המונח סיעוד בכלל.
סקירת ספרות זו דנה בנושא הקשר בין הכנסת שינויים טכנולוגיים לסביבת העבודה לבין איכות השירות והטיפול הסיעודי בבתי חולים.
-
הקשר בין איכות השירות לבין שביעות רצונו ונאמנותו של הלקוח לחברה
הבסיס לבניית נאמנות הצרכן, הוא שיפור איכות השירות המשפיעה על תפיסות הצרכנים .לאיכות השירות השפעה ישירה על נאמנות הלקוח ומכאן ניתן לטעון כי קיים קשר חיובי בין איכות השירות לבין נאמנות לקוחות
המחקר הנוכחי בחן את הקשר בין איכות השירות לבין שביעות רצונו ונאמנותו של הלקוח לחברה לאור ריבוי תלונות לקוחות החברה על איכויות השירות בעיקר אי שביעות רצונם עקב עיכובים בתאריכי אספקת המוצר וביטול הזמנות של פרויקטים חדשים.
-
הקשר בין איכות השירות הנתפסת, איכות הקישוריות ושיקום מכשלים בגלישה לבין נאמנות לקוחות וההשפעה על הרחבת הרכישה בספקיות אינטרנט בישראל
מה הם הגורמים המשפיעים על החלשת נאמנות לקוחות ספקיות אינטרנט (ISP)?
האם חיזוק נאמנותו של לקוח ספקיות אינטרנט (ISP) תגרום לגידול בהיקף רכישותיו ממוצרי החברה? -
הקשר בין איכות השירות ומקצועיות לבין שביעות רצון הלקוח במסעדות בתל אביב
בישראל פועלים כ־8,000 בתי קפה ומסעדות , כאשר 10 מיליארד שקל מגלגל ענף המסעדנות בישראל מדי שנה. 150 אלף איש עובדים בענף המסעדנות, מה שהופך את הענף למעסיק השני בגודלו בישראל – אחרי המדינה עצמה, 2–3 מיליון שקל ההשקעה הדרושה לפתיחת מסעדה באזורי ביקוש וכ־70% מהמסעדות נסגרות או משנות מתכונת תוך חמש שנים מפתיחת.
העבודה הנוכחית תבחן את הקשר בין איכות השירות ומקצועיות לבין שביעות רצון במסעדות בתל אביב.