קונפליקטים אישיים פורצים במקומות עבודה וארגונים חדשות לבקרים וכי לקונפליקטים אלו השלכות שליליות על הביצועים. כמו כן, עם השינויים במקומות עבודה והתפתחות התעשייה המסורתית לתעשייה מודרנית, עולים גם סכנות בריאותיות בתחום הבריאות הגופנית והבריאות הנפשית והחברתית.

עבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את סוגיית הקונפליקטים הבין אישיים והתמקדה בקשר בין קונפליקטים בין אישיים בעבודה לבין סימפטומים פיזיים המופיעים אצל העובד

הסכסוך / קונפליקט מוגדר כהבדלים עמוקים ובסיסיים בין הצדדים. ממצאי מחקרים מעלים כי קיים קשר ברור בין שליטה לבין יכולת פתרון קונפליקטים , כאשר צד אחד בעל עמדת כוח לעומת השותף שלו הוא יצליח לגשר על הקונפליקט באמצעו אסטרטגיה לפתרון בעיות, אך מנגד יתקשה לעשות שימוש בפשרה

כמו כן קיים קשר בין קונפליקטים לבין ביצועים, כלומר קונפליקטים פוגעים בביצועי העובד והארגון.

העבודה הנוכחית תבחן את הקשר בין קונפליקטים בין אישיים בעבודה לבין סימפטומים פיזיים ונדודי שינה המופיעים אצל העובד.

חשיבותה של השאלה נובעת מהעובדה כי קונפליקטים הם חלק מחיי היום יום בארגון והם כוללים סכסוכים אישיים, עימותים בין הנהלה לעובדים, יריבויות בין מחלקות ועוד. כאשר קונפליקט פורץ, על המנהלים לדעת כיצד לטפל ולפתור את הקונפליקט. כאמור, כמות הקונפליקטים ועוצמתם משתנים מארגון לארגון ולכל ארגון דרכים לטפל בקונפליקט, בהתאם לתרבותו הארגונית, מטרותיו כדומה. כמו כן, סוגיית הקונפליקטים בארגון מהווה אתגר מוכר למנהלים, שכן פתרון קונפליקט מוביל לשיתוף פעולה ומבטיח תועלות עצומות לארגון.

מטרות המחקר:
מטרתו המרכזית של המחקר הנוכחי הנה לבחון כיצד קונפליקטים בין אישיים משפעים על בריאות העובד, כמו כן, העבודה הנוכחית תבחן האם קונפליקטים בין אישיים מובילים לנדודי שינה ? האם קונפליקטים בין אישיים משפיעים על בריאות העובד עד כדי בעיות עיכול?

הבדיקה נערכה בקרב מדגם של 115ובדים בארגונים שונים.  השאלון המחקרי אשר הופץ בקרב המדגם כלל 3 משתנים ופרטים דמוגרפיים אודות הנחקרים: החלק הראשון :קונפליקטים אישיים; החלק השני: נדודי שינה; החלק השלישי: הפרעות עיכול והחלק הרביעי:  פריטים דמוגרפיים אודות הנחקרים.