סגנונות שונים של הנהגה מעוררת סוגים שונים של מוטיבציה נורמטיבית בקרב עובדים . סגנון ניהול עקבי, מוסרי, משימתי, אמין המנהל מערכת יחסים סוציאלית ואנושית עם עובדיו מוביל את העובדים להתנהלות אחראית בארגון וכן להתנהגות אזרחית סגנון ניהולי המותיר רושם על העובדים מוביל את העובדים להתנהגות אזרחית ארגונית טובה ואף הופך אותם למעין חיילים.
סקירת הספרות הנוכחית בוחנת מהו הקשר בין סגנון ניהול וחוזה פסיכולוגי להתנהגות אזרחית בקרב עובדים.
חוזה פסיכולוגי טומן בחובו את הציפיות, המחויבות ואת ההבטחות ההדדיות בין העובד לבין הארגון בו הוא פועל.
החוזה אינו מסמך כתוב, אבל הוא מרמז על סדרת ציפיות וצרכים הדדיים, שעולים מתוך מערכת היחסים בין הפרט לארגון.
מנהיגות הינה מושג המתייחס ליכולת של אנשים להשפיע על אחרים ולהניע אותם לביצוע משימות, לעיתים מעבר לציפיותיהם הראשוניות וברמת מחויבות גבוהה, תוך שימוש במינימום אמצעי כפייה.
סגנון הניהול הנו דפוס דינאמי מיוחד, של ההתנהגות המוחצנת על ידי המנהל, שהופך את התנהגותו לייחודית, עקבית וניתנת לניבוי.
סגנון הניהול הנו מערך של מאפיינים הקשורים לתהליך קבלת החלטות של החברה או המנהלים האינדיבידואלים.
על סמך ההגדרות הנ"ל ניתן להבין כי סגנון הניהול בא לידי ביטוי הן ברמת המילה דרך קבלת החלטות והן ברמת המעשה דרך התנהגות מסוימת של המנהל.
בתחום הארגוני ניתן לשוות התפתחויות מסוימות כאילו היו תנועת מטוטלת בסקלה שכלואה בין קוטב ארגוני לקוטב פרטני. באמצע המאה הקודמת התחלנו בקצה עליון אחד עם רמה גבוהה של מחויבות ארגונית כמאפיין רצוי לארגון ולפרט.
חוזה פסיכולוגי משפיע על התנהגות וגישות של עובדים , כאשר ההשפעות הנדות הן: מחויבות ארגונית, כוונות עזיבה וכן התנהגות אזרחית.
חוזה פסיכולוגי
מנהיגות וניהול
התנהגות אזרחית –ארגונית
הקשר בין סגנון ניהול לבין התנהגות אזרחית
הקשר בין חוזה פסיכולוגי לבין התנהגות אזרחית
ביבליוגרפיה