קניונים משחקים תפקיד עקרי בסגנון חיי צרכנים המהווה מלבד מרכז קניות, גם מרכז קהילתי לפעילויות בידוריות סוציאליות כגון מקום בו ישנם בתי משפט אוכל, מסעדות, קולנועיים, בנקים, בידור אינטראקטיבי ועוד.

העבודה הנוכחית תעסוק בקניון סינמול, קניון לב המפרץ בעבר.

קניון סינמול היושב על צירי התנועה מרכזיים, מאפשר ליותר מ- 500,000 תושבי חיפה, נשר, הקריות ואזור העמקים, ליהנות מנגישות נוחה ומהירה ומחוויית קניות ובילוי מיוחדת במינה. קניון Cinemall הינו הקניון המציע אופנה, חוויית קניות ייחודית. בוטיקים, חנויות קונספט, מותגים ואפשרויות בילוי. בקניון מבלים כל יום מעל ל 20,000 אנשים.

מחקר הנוכחי הינו  איכותני ומיושם באמצעות סקירת מאמרים וספרות.

הקניון עבר מהפך עיצובי , כאשר עוצב ורוענן תמהיל חנויות בנוסף להקמת אולמות קולנוע מפוארים וגדולים המאפשרים מלבד חווית שופינג גם בילוי איכותי.

ניתן להבין כי הסטנדרטים של הצרכנים עולים ועל מנת לשמור על יתרון תחרותי על חברות לעמוד בסטנדרטים אלו. ככלל, על פי מחקרים לקוחות שעברו חווית קנייה טובה, ייטו להמשיך ולקבל שירותים מהחברה.

יש אשר טענו כי חווית קנייה תוביל אותם לבחור באותו הספק לעומת ספקים אחרים. כלומר חווית שירות מובילה לנאמנות לקוחות וגידול ברווחיות. בנוסף, השקעה ביצועים איכותיים, בטכנולוגיה ובצוות מובילה לסיפוק שירות טובה יותר והתוצאה חיזוק ומיצוב המותג. לקוחות אשר חוו את הקנייה, חוזרים אל החברה, ממליצים עליה , ולכן חווית קנייה מהווה יתרון תחרותי.

לאור הנתונים קניון סינמול אכן מספק חווית קנייה ובילוי איכותית וכאן טמונה הצלחתו.