העלייה בהיקף האלימות במערכת הבריאות בכלל ובחדרי המיון בפרט, העלתה שורת מחקרים אשר דנים בהיקף התופעה ומאפייניה, כאשר רצח הרופא יעקוב זיגלבוים במכונית תופת מלמד יותר מכל אודות האלימות הגוברת כנגד רופאים בישראל
עבודה זו הינה סקירת ספרות לעבודת סמינריון אקדמית הבוחנת את נושא האלימות כלפי צוות סיעודי ורפואי.
האלימות כלפי עובדי מערכת הבריאות היא חלק מתופעת האלימות הכללית בישראל.
העלייה בהיקף האלימות במערכת הבריאות בכלל ובחדרי המיון בפרט, העלתה שורת מחקרים אשר דנים בהיקף התופעה ומאפייניה, כאשר רצח הרופא יעקוב זיגלבוים במכונית תופת מלמד יותר מכל אודות האלימות הגוברת כנגד רופאים בישראל
הסיבות לאלימות הם גורמים מצבים, וכן גורמים הקשורים לאינטראקציה בין הצוות לבין המטופל או קרובי משפחתו הכוללים תחושות כעס ותסכול בחדר מיון. בנוסף, המתנה ארוכה, יחס גרוע לחולים ומלוויהם , תגובת צער על מות קרוב מהווים סיבה לאלימות. האלימות מתרחשים במשמרת הערב, כשהצוות מצומצם יותר וכן כאשר חדר המיון עמוס במידה בינונית או רבה
בבריטניה קיימת תוכנית לפעולה שזכתה לכינוי Zero Tolerance. בתוכנית נקבע כי אלימות במקום העבודה היא כל אירוע שבו עובד מערכת הבריאות אוים או הותקף מילולית או פיזית בידי מטופל או אדם אחר בנסיבות הקשורות לתפקידו. התכנית מתחייבת לספק לעובדים סביבת עבודה בטוחה ולפעול על מנת להגן עליהם ובכלל זה הונהג נוהל דיווח על אירועי תקיפה, שיתוף פעולה עם המשטרה המקומית, גיבוש מערך תמיכה לעובד שהותקף ועוד.
אלימות: הגדרות ומאפיינים
אלימות כלפי צוות סיעודי ורפואי
חרדה, וחרדה בקרב הצוות הרפואי
מיגור האלימות- תוכניות פעולה
ביבליוגרפיה